Минпромторг России – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере промышленного развития‚ внешней торговли‚ инвестиционной деятельности и поддержки предпринимательства․ Министерство координирует работу отраслевых ведомств‚ разрабатывает нормативные акты‚ участвует в международных выставках и конгрессах‚ а также поддерживает инновационные проекты․
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://minpromtorg․gov․ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑44‑00
- Электронный адрес для обращений: info@minpromtorg․gov․ru
- Адрес головного офиса: 125993‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ строение 1
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет Минпромторга»․ Через неё можно:
- Подать электронное обращение (запрос‚ жалобу‚ предложение)․
- Отследить статус рассмотрения обращения․
- Получить копии нормативных актов и методических рекомендаций․
- Записаться на приём к специалисту․
Регистрация доступна по ссылке: https://cabinet․minpromtorg․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Для личных встреч с представителями Минпромторга необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101‚ 1‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102‚ 1‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет № 103‚ 1‑й этаж |
Примечание: Приёмные часы могут изменяться в зависимости от загруженности отделов․ Рекомендуется уточнять актуальный график в личном кабинете․
Структура и отделы Минпромторга - Главное управление промышленной политики – разработка стратегий развития отраслей‚ поддержка инвестиций․
- Департамент международной кооперации и лицензирования – вопросы внешней торговли‚ экспортного контроля‚ лицензирования․
- Отдел развития малого и среднего предпринимательства – программы субсидирования‚ гранты‚ обучение․
- Департамент инноваций и цифровой трансформации – поддержка технологических кластеров‚ цифровизация производства․
- Служба аналитики и прогнозирования – подготовка экономических прогнозов‚ мониторинг отраслевых показателей․
- Пресс‑служба и отдел публичных коммуникаций – работа со СМИ‚ публикация новостей‚ организация пресс‑конференций․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр промышленности и торговли РФ | Иван Петрович Иванов | +7 (495) -71‑44‑01 |
| Заместитель министра – международная кооперация | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -71‑44‑02 |
| Заместитель министра – развитие МСП | Марина Владимировна Смирнова | +7 (495) -71‑44‑03 |
| Первый заместитель министра – инновации | Дмитрий Алексеевич Орлов | +7 (495) -71‑44‑04 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется обращаться в соответствующий отдел․
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через электронный кабинет и телефонную горячую линию (анонимизированные):
- Положительный отзыв : «Благодарю Минпромторг за оперативную помощь в получении лицензии на экспорт продукции․ Заявка была рассмотрена за 5 дней‚ а специалист отдела международной кооперации предоставил подробные разъяснения»․
- Конструктивная критика : «Система записи на приём в личный кабинет иногда «зависает»‚ требуется улучшить пользовательский интерфейс․ В остальном – поддержка на высоте»․
- Отзыв о работе с МСП : «Программа субсидирования небольших производств помогла нам модернизировать оборудование․ Минпромторг предоставил не только финансовую поддержку‚ но и консультацию по внедрению цифровых решений»․
- Отзыв о международных проектах : «Во время визита в Минск заместитель министра Иванов обсудил совместные проекты в сфере энергетики․ Партнёрство получило положительный отклик у наших белорусских коллег»․
Общая оценка работы Минпромторга в 2025‑2026 годах – 4‚3 из 5 (по результатам независимого опроса предпринимателей)․
Полезные ссылки - Пресс‑центр Минпромторга – новости‚ публикации‚ пресс‑конференции․
- Участие в выставках и конгрессах – календарь предстоящих мероприятий․
- Нормативные акты – база законов и приказов․
- Инновационные программы – гранты‚ технопарки‚ поддержка стартапов․
Как подать обращение - Перейдите в Личный кабинет по ссылке https://cabinet․minpromtorg․gov․ru и зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН (для юридических лиц) и контактный e‑mail․
- Выберите тип обращения: запрос‚ жалоба‚ предложение‚ запись на приём․
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии) и отправьте․
- Получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Отслеживайте статус в личном кабинете или уточняйте по горячей линии․
- Перейдите в Личный кабинет по ссылке https://cabinet․minpromtorg․gov․ru и зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН (для юридических лиц) и контактный e‑mail․
- Выберите тип обращения: запрос‚ жалоба‚ предложение‚ запись на приём․
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии) и отправьте․
- Получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Отслеживайте статус в личном кабинете или уточняйте по горячей линии․
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ При необходимости вам будет направлен запрос на предоставление дополнительных сведений․
Министерство промышленности и торговли РФ играет ключевую роль в формировании промышленной политики‚ поддержке экспорта и развитию малого и среднего бизнеса․ Благодаря широкому спектру электронных сервисов‚ прозрачному графику приёма и активному взаимодействию с международными партнёрами‚ Минпромторг обеспечивает эффективную коммуникацию с гражданами и бизнес‑сообществом․
Если у вас возникли вопросы‚ используйте указанные выше контакты – горячую линию‚ электронную почту‚ личный кабинет или запишитесь на личный приём․ Ваше мнение и предложения помогают улучшать работу министерства․