Министерство здравоохранения РФ (МЗ РФ) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, а также за развитие международного сотрудничества в области медицины, фармацевтики, эпидемиологии и биотехнологий. Ниже представлена подробная информация о международных контактах, структуре, руководстве и способах обратной связи.
Основные направления международного сотрудничества
- Взаимодействие с ВОЗ – участие в глобальных программах по борьбе с инфекционными заболеваниями, вакцинации и укреплению систем здравоохранения.
- Сотрудничество с зарубежными министерствами здравоохранения – обмен опытом, совместные исследования, подготовка специалистов.
- Участие в международных проектах – «Глобальный фонд борьбы со СПИД», «Трансатлантическая инициатива по борьбе с раком», программы ООН по здоровью матерей и детей.
- Экспорт медицинских технологий и препаратов – поддержка российских производителей, участие в международных выставках (MEDICA, CPhI).
- Образовательные программы – стипендии, обмен студентами и врачами, совместные академические программы с ведущими университетами мира.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Михаил Владимирович Мурашко | +7 (495) -77‑02‑00 |
| Заместитель министра – международные связи | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -77‑02‑01 |
| Начальник управления международного сотрудничества | Ирина Петровна Соловьева | +7 (495) -77‑02‑02 |
Структурные подразделения, отвечающие за международные связи
- Управление международного сотрудничества – координация всех внешних проектов, подготовка международных договоров.
- Отдел взаимодействия с ВОЗ и другими международными организациями – подготовка докладов, участие в конференциях.
- Департамент экспорта медицинских технологий – поддержка российских производителей за рубежом.
- Отдел академических обменов и стажировок – организация программ обмена для врачей и ученых.
- Служба правовой поддержки международных договоров – юридическое сопровождение соглашений.
Как связаться с Министерством (контакты для обращений)
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosminzdrav.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефонный справочный центр | +7 (495) -77‑02‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00 по МСК) |
| Электронный адрес | info@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://lk.rosminzdrav.ru – регистрация и отправка электронных обращений. |
| Личный прием (приём граждан) | Приём в здании Министерства, ул. Сретенский бульвар, 9, Москва, 119021. |
| График личного приёма | Понедельник‑Пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи через Личный кабинет). |
Пошаговая инструкция по подаче обращения через «Личный кабинет»
- Перейдите на https://lk.rosminzdrav.ru.
- Нажмите «Регистрация», укажите ИНН/СНИЛС и контактный e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- В разделе «Обращения» выберите тип обращения «Международные связи».
- Заполните форму: тема, описание, приложите документы (если требуется).
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Отзывы и оценка работы Министерства
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких официальных каналах:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы исполнительной власти» (можно оценить работу по 5‑балльной шкале).
- Сайт Министерства – блок «Отзывы граждан», где можно написать комментарий и прикрепить скриншоты.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Twitter. Каждый пост имеет кнопку «Нравится»/«Не нравится» и возможность оставить комментарий.
- Контакт‑центр – после телефонного звонка оператор может предложить оставить голосовой отзыв.
Пример типичного отзыва
«Обратился в личный кабинет с вопросом о возможности участия российской клиники в международном исследовании по COVID‑19. Ответ получил в течение 3 дней, в письме были указаны все необходимые контакты. Благодарю за оперативность!»
Полезные ссылки
- Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ)
- Программы ООН в сфере здравоохранения
- Пресс‑центр МЗ РФ – новости о международных проектах
- Перечень международных договоров Министерства
Если у вас возникли дополнительные вопросы по международному сотрудничеству Министерства здравоохранения РФ, используйте любой из указанных выше каналов связи. Мы стремимся к открытой и прозрачной работе, а ваша обратная связь помогает нам улучшать качество медицинских услуг в России и за её пределами.