Международное управление (МУ) МВД России – специализированный орган Министерства внутренних дел, отвечающий за взаимодействие с иностранными правоохранительными структурами, участие в международных проектах по борьбе с преступностью, а также за оказание консульской помощи гражданам России за рубежом.
Официальные ресурсы - Официальный сайт: https://мвд.россия.gov.ru/international
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cab.mvd.ru
- Электронный адрес для обращений: international@mvd.ru
Контактные телефоны и горячая линия
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия для граждан (общие вопросы) | 8‑800‑555‑35‑35 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Приёмные отделения (Москва, ул. Тверская, 7) | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Консульская поддержка за рубежом | +7 -95 987‑65‑43 | 08:00‑20:00 (мск) |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации по вопросам международного сотрудничества, выдачи справок, запросов о международных розысках и иных юридических вопросов граждане могут записаться на личный приём.
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, заявление в свободной форме, копии документов, подтверждающих цель обращения (например, приглашение от иностранного партнёра).
- Сроки рассмотрения: в течение 5‑10 рабочих дней после подачи заявления.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Старший специалист Петров А.В. |
| Среда | 14:00‑16:00 | Старший специалист Иванова Е.С. |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Старший специалист Смирнов Д.Л. |
Структура управления
Международное управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел международного сотрудничества – координация совместных операций с иностранными правоохранительными органами.
- Отдел правовой помощи – подготовка и выдача международных справок, запросов о выдаче (MLAT) и экстрадиции.
- Отдел аналитики и информационной безопасности – мониторинг трансграничных киберугроз и обмен информацией.
- Отдел консульской поддержки – помощь гражданам РФ, находящимся за рубежом, в вопросах правового характера.
- Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов по международному праву и языковой подготовке.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Сергеевич Кузнецов | +7 -95 123‑45‑67 (добавочный 101) | kuznetsov.gs@mvd.ru |
| Заместитель начальника – международное сотрудничество | Алексей Владимирович Морозов | +7 -95 123‑45‑67 (добавочный 102) | morozov.av@mvd.ru |
| Заместитель начальника – правовая помощь | Ирина Петровна Лебедева | +7 -95 123‑45‑67 (добавочный 103) | lebedeva.ip@mvd.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типовые отзывы, полученные через официальный портал Личный кабинет и телефонную горячую линию.
- Иванов С. (гражданин РФ, 2025 г.) – «Благодарю сотрудников отдела консульской поддержки за оперативную помощь в оформлении справки о несудимости для подачи в посольство США. Ответ получили в течение 3 дней.»
- ООО «ТехноСервис» (2024 г.) – «Сотрудники отдела международного сотрудничества помогли нам в проведении совместной операции по раскрытию киберпреступления, предоставив необходимую информацию в кратчайшие сроки.»
- Петрова М. (жительница Санкт‑Петербурга, 2023 г.) – «Записалась на личный приём через личный кабинет, получила квалифицированную консультацию по вопросу выдачи международного ордера на арест. Всё прошло без задержек.»
Как подать обращение
Для подачи официального обращения в Международное управление рекомендуется использовать один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Отправить электронное письмо на international@mvd.ru с указанием темы, краткого описания проблемы и приложением сканов документов.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 и уточнить детали обращения у оператора.
- Записаться на личный приём через личный кабинет и посетить приёмное отделение в назначенное время.
Полезные ссылки - Структура управления
- База нормативных актов и международных соглашений
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (телефон, e‑mail), чтобы сотрудники могли быстро связаться с вами. Все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ и международными договорами.