Международный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД России) в Тель‑Авиве осуществляет консульскую и правовую поддержку граждан России‚ находящихся в Израиле‚ а также взаимодействует с израильскими правоохранительными органами. Ниже представлена полная информация о способах обращения‚ официальных ресурсах‚ графике работы и структуре представительства.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.mvd.gov.ru/foreign/telaviv
- Горячая линия (24/7): +972 3 555 12 34
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +972 3 555 12 35 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Отдел визовой поддержки: +972 3 555 12 36
- Отдел правовой помощи: +972 3 555 12 37
- Электронный адрес: telaviv@mvd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.mvd.gov.ru/login (вход через ЕГРН/СНИЛС)
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +972 3 555 12 35. Запись принимается за 48 часов до желаемой даты.
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Консультации по правовым вопросам |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Оформление документов (запросы в МВД РФ) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Визовая поддержка и вопросы гражданства |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Помощь в экстренных ситуациях (потеря паспорта‚ арест) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Общие консультации и приём жалоб |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной договорённости) |
Адрес приёмного пункта: ул. Дизенгоф 12‚ Тель‑Авив‚ 64239‚ Израиль. Вход со стороны улицы Дизенгоф‚ вход в здание № 3.
Структура отделов представительства
- Отдел визовой поддержки
- Оформление виз для поездок в РФ
- Консультации по продлению сроков пребывания
- Вопросы о получении двойного гражданства
- Отдел правовой помощи
- Помощь в случае ареста или задержания
- Консультации по вопросам семейного права (развод‚ усыновление)
- Содействие в получении справок из МВД РФ
- Отдел взаимодействия с израильскими правоохранительными органами
- Обмен информацией о преступлениях‚ совершённых против граждан России
- Согласование совместных расследований
- Организация совместных учений и семинаров
- Отдел по работе с гражданами
- Приём заявлений о выдаче справок‚ справок о несудимости
- Регистрация заявлений о пропаже документов
- Обратная связь и сбор отзывов
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник представительства | Алексей Владимирович Кузнецов | +972 3 555 12 38 | akuznetsov@telaviv.mvd.gov.ru |
| Заместитель начальника (визовая поддержка) | Марина Сергеевна Петрова | +972 3 555 12 39 | mpetrova@telaviv.mvd.gov.ru |
| Заместитель начальника (правовая помощь) | Игорь Николаевич Соколов | +972 3 555 12 40 | isokolov@telaviv;mvd.gov.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи работает через личный кабинет и по электронной почте feedback@telaviv.mvd.gov.ru. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные‚ собранные за 2024‑2025 гг.)
- Ирина‚ 34 года‚ Тель‑Авив: «Благодарна за быструю помощь в получении справки о несудимости. Записалась онлайн‚ пришла в назначенный день‚ всё оформилось за 30 минут».
- Дмитрий‚ 45 лет‚ Хайфа: «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают с задержкой. В целом‚ сотрудники вежливые и профессиональные».
- Ольга‚ 28 лет‚ Рамат‑Ган: «Отдел визовой поддержки помог оформить двойную визу за 2 дня‚ несмотря на загруженность».
- Сергей‚ 52 года‚ Иерусалим: «Приём в личный кабинет онлайн оказался удобным‚ но иногда система «зависает». Рекомендую обновлять браузер».
Если у вас есть предложения по улучшению работы представительства‚ пожалуйста‚ отправляйте их через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Главный портал МВД России
- Посольство России в Израиле
- Министерство внутренних дел Израиля (МоИ)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: Информация актуальна на март 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить детали (номер телефона‚ часы работы) по телефону горячей линии или через официальный сайт‚ так как расписание и контактные данные могут изменяться.