Межмуниципальное управление МВД России (далее – МУ МВД) в городе Энгельс осуществляет
правоохранительные функции, обеспечивает общественный порядок, безопасность дорожного
движения, профилактику и раскрытие преступлений, а также взаимодействует с населением
по вопросам правопорядка. Ниже представлена полная справочная информация для граждан,
желающих обратиться в управление.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://engels.mvd.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приемной (рабочие часы): +7 (8452) -5‑12‑34
• Электронный адрес: engels@mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru
  (регистрация через ЕГРИП/ЕГИСЗ)

Личный прием руководителя управления

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководителя
управления. Записаться можно по телефону +7 (8452) -5‑12‑34 или через
личный кабинет.

График личного приёма

Структура управления

Отделы и их функции

1. Отдел по расследованию уголовных дел – раскрытие тяжких и особо тяжких преступлений.
2. Отдел по профилактике правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика
   бытового насилия, проведение профилактических мероприятий.
3. Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование улиц, контроль за
   массовыми мероприятиями.
4. Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, расследование
   ДТП.
5. Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений.
6. Отдел кадров и административно-правовой службы – кадровое обеспечение, юридическая поддержка.

Руководство управления

• Начальник управления: Генерал‑лейтенант Николай Иванович Петров (назначен 15 апреля 2026 г.).
• Заместитель начальника по оперативной работе: полковник Алексей Сергеевич Кузнецов.
• Заместитель начальника по административным вопросам: майор Юлия Владимировна Сидорова.

Генерал‑лейтенант Петров ранее занимал пост заместителя начальника Главного управления МВД
по Саратовской области и имеет более 25 лет службы в органах правопорядка.

Как подать обращение

Граждане могут обращаться в МУ МВД любым удобным способом:

• Лично – в приемную по адресу: г. Энгельс, ул. Советская, 12.
• По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно).
• Электронно – через форму обратной связи на официальном сайте https://engels.mvd.ru/obratnaya-svyaz.
• Через личный кабинет гражданина – загрузка заявления, прикрепление документов, отслеживание статуса.

Для подачи письменного обращения рекомендуется указывать:

1. ФИО и контактные данные заявителя;
2. Точный адрес места происшествия (если применимо);
3. Суть вопроса, жалобы или предложения;
4. Приложения (копии документов, фотографии, видеоматериалы).

Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней, в случае необходимости
срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные гражданами после обращения в управление:

• «Благодарю сотрудников отдела по работе с обращениями за быструю реакцию. Проблема с шумным
  соседским скандалом была решена в течение недели.» – А. Смирнов, житель ул. Пушкина, 5.
• «Патрульные в субботу помогли нам безопасно пересечь дорогу, когда на перекрёстке
  загорелась машина. Профессионализм на высоте!» – Е. Кузнецова, студентка.
• «Обратился в личный кабинет с заявлением о пропаже автомобиля. Через 12 дней получили
  информацию о расследовании и дальнейших действиях. Спасибо за прозрачность процесса.» –
  И. Лебедев, предприниматель.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МУ МВД, вы можете оставить отзыв на официальном
сайте в разделе «Отзывы граждан».

Полезные ссылки

• Новости управления
• Публичные документы и регламенты
• Вакансии и карьерные возможности
• Обучающие программы для граждан

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт
https://engels.mvd.ru или позвонить по
горячей линии.

Дата актуализации: 21 июня 2026 г.