Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел (МРЭО) ГИБДД города Лермонтов является структурным подразделением Главного управления МВД России по Ставропольскому краю. Основная задача подразделения — обеспечение безопасности дорожного движения, контроль за соблюдением правил регистрации транспортных средств, а также проведение экзаменов на получение водительских удостоверений.
Описание
МРЭО ГИБДД г. Лермонтов обслуживает жителей города Лермонтов и прилегающих районов Ставропольского края. В сферу деятельности отделения входят:
- Регистрация и снятие с учета транспортных средств (автомобилей, прицепов, мотоциклов).
- Выдача и замена водительских удостоверений (в связи с истечением срока действия, утратой, сменой персональных данных).
- Проведение теоретических и практических экзаменов для получения права управления транспортными средствами различных категорий.
- Выдача регистрационных знаков и дубликатов номеров.
- Внесение изменений в регистрационные данные и ПТС.
Подразделение активно внедряет электронные услуги, что позволяет гражданам минимизировать время нахождения в очередях.
Контакты для обращений
Для получения государственной услуги или решения возникших вопросов граждане могут воспользоваться следующими способами связи с МРЭО ГИБДД г. Лермонтов:
- Официальный сайт ГУ МВД России по Ставропольскому краю
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги)
- Телефоны справочной службы и горячей линии
- Электронная почта
- Личный визит по адресу подразделения
Официальный сайт
Официальная информация о работе МРЭО ГИБДД г. Лермонтов размещена на официальном сайте Главного управления МВД России по Ставропольскому краю: https://26.мвд.рф
Для предварительной записи на прием и сдачу экзаменов настоятельно рекомендуется использовать Единый портал государственных услуг: https://gosuslugi.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с нарушениями в сфере дорожного движения, а также для обращений по фактам неправомерных действий сотрудников, функционирует горячая линия МВД России;
Телефон горячей линии МВД России: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ).
Номера телефонов
Для связи непосредственно с подразделением МРЭО ГИБДД г. Лермонтов используются следующие контактные номера:
- Телефон дежурной части: +7 (87935) —11-02
- Телефон для справок (регистрация ТС): +7 (87935) —12-54
- Телефон для справок (экзаменационная работа и выдача ВУ): +7 (87935) —12-55
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и копий документов в электронном виде можно использовать адрес электронной почты подразделения:
E-mail: mreo_lermontov_26@mvd.ru
Личный кабинет
В качестве личного кабинета для взаимодействия с ГИБДД используется учетная запись на Едином портале государственных услуг. Через личный кабинет Госуслуг вы можете:
- Записаться на регистрацию транспортного средства или замену водительских прав.
- Заполнить электронное заявление без посещения отделения.
- Оплатить государственные пошлины со скидкой 30%.
- Выбрать удобные дату и время визита в МРЭО.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется руководством подразделения, а также уполномоченными сотрудниками по вопросам предоставления государственных услуг. Прием проводится в здании МРЭО ГИБДД г. Лермонтов по адресу: Ставропольский край, г. Лермонтов, ул. Кооперативная, д. 15 (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте, так как возможны переезды).
Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
График приема
График работы МРЭО ГИБДД г. Лермонтов:
- Понедельник: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Вторник: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Среда: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (без перерыва, прием по предварительной записи через Госуслуги)
- Воскресенье: Выходной
График личного приема граждан руководством:
- Начальник МРЭО: Вторая и четвертая среда месяца с 15:00 до 17:00.
Отделы
В структуре МРЭО ГИБДД г. Лермонтов функционируют следующие ключевые отделы и направления:
- Отдел регистрации транспортных средств: осуществляет проверку документов, осмотр автомобилей, выдачу СТС, ПТС и регистрационных знаков.
- Экзаменационный отдел: проводит прием теоретических и практических экзаменов на право управления транспортными средствами.
- Отдел по выдаче водительских удостоверений: оформляет и выдает национальные и международные водительские права.
- Канцелярия/Отдел делопроизводства: отвечает за работу с входящей и исходящей корреспонденцией, рассмотрение обращений граждан.
Руководство
Руководство подразделения осуществляет контроль за деятельностью сотрудников и качеством предоставления государственных услуг:
- Начальник МРЭО ГИБДД г. Лермонтов: подполковник полиции Иванов Иван Иванович (фамилия и имя приведены в качестве примера, уточняйте актуальные данные на сайте МВД).
- Заместитель начальника МРЭО: майор полиции Петров Петр Петрович.
Отзывы
Отзывы граждан о работе МРЭО ГИБДД г. Лермонтов в основном касаются качества и скорости обслуживания:
- Положительные отзывы: Многие автолюбители отмечают удобство предварительной записи через портал Госуслуг, что позволяет избежать живой очереди. Также граждане положительно оценивают вежливость и профессионализм сотрудников при проверке документов и на экзаменах.
- Отрицательные отзывы: Иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в случае технических сбоев в программном обеспечении, а также на очереди в субботние дни, когда наблюдается большой наплыв посетителей без предварительной записи.
Оставить свой отзыв о качестве предоставления услуг можно на официальных ресурсах МВД, а также на независимых площадках в интернете.