МЧС МВД (Межрегиональное центральное следственное управление Министерства внутренних дел) в Ивановской области
является центральным органом, отвечающим за расследование тяжких преступлений, обеспечение правопорядка и взаимодействие с
субъектами правоохранительной системы региона.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://37;mvd.rf |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑37‑37 |
| Основной телефон | +7 (4842) -5‑00‑01 |
| Телефон отдела по работе с населением | +7 (4842) -5‑00‑02 |
| Электронный адрес | info@37.mvd.rf |
| Адрес главного управления | г. Иваново, ул. Кузнецова, 47 |
| Информационный центр (приёмная) | пр. Ленина, 37 |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для граждан и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет» на официальном портале МВД России.
- Регистрация и вход – https://37.mvd.rf/lk
- Поиск участкового – https://37.mvd.rf/kontaktnaia_informaciia
- Подача заявлений онлайн (о пропаже, о преступлении, о запросе справки)
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения
- Оплата госпошлин через платёжный шлюз
Личный приём (приёмная)
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни – выходные
Адреса приёмных
- Главное управление – г. Иваново, ул. Кузнецова, 47 (приёмная в 1‑м этаже);
- Информационный центр – пр. Ленина, 37 (около 200 м от главного здания).
Как записаться на приём
Запись производится:
- по телефону +7 (4842) -5‑00‑02 (оператор уточнит цель визита и назначит время);
- через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте info@37.mvd.rf с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура и отделы
В Управлении МВД России по Ивановской области функционирует несколько ключевых подразделений:
- Следственный отдел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие со СМИ и гражданами.
- Отдел по профилактике правонарушений – профилактические мероприятия в школах, колледжах и на предприятиях.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел экономической безопасности – борьба с финансовыми преступлениями.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по делам миграции – контроль за соблюдением миграционного законодательства.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Генерал-лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович | +7 (4842) -5‑00‑01 доб. 101 | ivanov.ap@37.mvd.rf |
| Заместитель начальника – оперативно-розыскная работа | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | +7 (4842) -5‑00‑01 доб. 102 | smirnova.ev@37.mvd.rf |
| Заместитель начальника – административно-правовая работа | Подполковник полиции Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (4842) -5‑00‑01 доб. 103 | kuznetsov.ds@37.mvd.rf |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через официальный сайт и специальные формы в личном кабинете. Ниже – обобщённые результаты
последних опросов (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Время ожидания в приёмной – в среднем 15‑20 минут, 92 % респондентов считают его приемлемым.
- Качество обслуживания – 87 % отметили вежливость и профессионализм сотрудников.
- Эффективность онлайн‑сервисов – 78 % пользователей успешно решали свои вопросы через личный кабинет без визита в отдел.
- Общая удовлетворённость – 81 % граждан оценили работу Управления «хорошо» или «отлично».
Если у вас есть предложения или замечания, их можно отправить по адресу feedback@37.mvd.rf
или оставить в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на 23 июня 2026 г. Для получения самой свежей информации
рекомендуем обращаться напрямую в Управление МВД России по Ивановской области.