Межрегиональное управление Министерства внутренних дел России по городскому округу Дубна (далее – УМВД Дубна) осуществляет охрану общественного порядка‚ профилактику и раскрытие преступлений‚ а также выполнение иных функций‚ предусмотренных законодательством РФ‚ на территории городского округа Дубна (Московская область).
Руководство УМВД Дубна
- Начальник управления – полковник полиции Иван Петрович Соколов (с ).
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор полиции Алексей Владимирович Кузнецов.
- Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части – старший лейтенант полиции Марина Сергеевна Литвинова.
Контактные данные руководства
| Начальник управления: | Иван Петрович Соколов |
| Телефон (служебный): | +7 (496) -23‑45‑67 |
| E‑mail: | sokolov@dubna.mvd.ru |
Структура и отделы
- Отдел оперативно‑розыскной деятельности (ОРД) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульная служба‚ контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел кадров – работа с персоналом‚ кадровый учет.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – публикация новостей‚ работа с отзывами граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://dubna.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные линии:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (496) -23‑45‑67
- Экстренный вызов (полиция): 102
- Отдел ОРД: +7 (496) -23‑45‑68
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (496) -23‑45‑69
- Электронный адрес (общий): info@dubna.mvd;ru
Адрес управления
119021‚ Московская область‚ г. Дубна‚ ул. Советская‚ д. 12‚ корпус 1
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с УМВД Дубна предусмотрен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать заявление онлайн (например‚ о выдаче справки о несудимости).
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Получить электронные копии справок и протоколов.
- Записаться на приём к сотруднику управления.
- Оставить отзыв или жалобу.
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт‚ указав ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон. После подтверждения личности в личном кабинете открывается доступ к полному перечню услуг.
Ссылка на личный кабинет
https://dubna.mvd.ru/lk
Личный прием (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Начальнику управления |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отделу ОРД |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отделу по делам несовершеннолетних |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отделу кадров |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отделу юридической службы |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (496) -23‑45‑70 (запись за 2 рабочих дня).
- Через личный кабинет (кнопка «Записаться на приём»).
- Лично в приёмной‚ предъявив паспорт;
Отзывы граждан и рейтинг
Для повышения качества обслуживания УМВД Дубна собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта feedback@dubna.mvd.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 – оператор фиксирует комментарий и передаёт в отдел по работе с обращениями.
- Личный приём в отделе по работе с общественностью (по предварительной записи).
Средний показатель удовлетворённости за 2025 год составил 4‚6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость обработки заявлений через личный кабинет.
- Вежливость при личных обращениях.
Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в приёмной в часы пик. Управление работает над увеличением количества окон приёма и внедрением системы онлайн‑очереди.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УМВД Дубна
- Список отделов и их контакты
- Годовые отчёты и статистика
- Новости управления
Как добраться
Управление находится в центре города‚ в пяти‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала Дубна. Транспортные варианты:
- Автобусы № 12‚ 27‚ 45 – остановка «Советская‚ 12».
- Маршрутные такси (маршрут «Дубна‑Тимирязево»).
- Личный автомобиль – бесплатная парковка на территории управления (места ограничены).
УМВД России по городскому округу Дубна – современное подразделение‚ ориентированное на открытость и диалог с гражданами. Благодаря широкому набору контактных каналов‚ личному кабинету и регулярному приёму руководства‚ жители Дубны могут быстро решить свои вопросы‚ связанные с охраной правопорядка и получением государственных услуг.
Помните: в случае экстренной ситуации звоните по номеру 102 или используйте мобильное приложение «Мой МВД»‚ где можно отправить запрос в реальном времени.