Межрегиональное управление МВД России в Забайкальском крае (далее – МВД Чита) отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в городе Чита и прилегающих районах. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы полиции: официальные ресурсы, телефонные линии, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы населения.
Общая информация
Адрес главного управления: г. Чита, ул. Советская, 21. Здание полностью оборудовано для приёма граждан, а также для работы с электронными сервисами (личный кабинет, онлайн‑запросы).
Ключевые функции МВД Чита
- Профилактика и раскрытие преступлений.
- Контроль за соблюдением ПДД и работа ГИБДД.
- Охрана общественного порядка и проведение массовых мероприятий.
- Работа с несовершеннолетними правонарушителями.
- Взаимодействие с другими правоохранительными органами и общественными организациями.
Руководство
| Директор управления | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по оперативной работе | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель директора по административным вопросам | Капитан полиции Петров Дмитрий Сергеевич |
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта директора: ivanov.ap@mil.ru
- Телефон приёма директора: +7 (3022) -5‑12‑34
Отделы управления
- Отдел оперативного реагирования (ОР) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по работе с общественностью (ОРО) – взаимодействие с СМИ и гражданами.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровое делопроизводство и материально‑техническое обеспечение.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://zab.mvd.ru/chi |
| Горячая линия (круглосуточно) | 112 (служба экстренной помощи) и +7 (3022) -5‑00‑00 (служба МВД) |
| Телефоны приёма граждан |
|
| Электронный адрес | chi.mvd@mil;ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://portal.mvd.ru/chi |
Для подачи заявлений, запросов о справках, записи на приём к руководству и другим услугам используйте личный кабинет. Регистрация бесплатна, а после входа в систему доступны:
- Электронная подача заявлений.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Запись на приём к сотрудникам управления.
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных пунктов (по будням):
| Отдел | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | 09:00 – 18:00 | ул. Советская, 21 |
| Отдел ОР | 10:00 – 17:00 | ул. Советская, 21, каб. 3 |
| Отдел ГИБДД | 09:30 – 17:30 | ул. Советская, 21, каб. 5 |
| Отдел ОДН | 10:00 – 16:00 | ул. Советская, 21, каб. 7 |
Для записи на приём к руководству или к конкретному специалисту рекомендуется использовать личный кабинет или позвонить по телефону +7 (3022) -5‑12‑34. Приём без предварительной записи возможен только в часы, указанные в графике, и при наличии свободного окна.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Электронную почту chi.mvd@mil.ru (тема письма – «Отзыв»).
- Горячую линию +7 (3022) -5‑00‑00 (работает круглосуточно).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Ниже – типичные отзывы (анонимизированные) за последние 6 месяцев:
- Положительный: «Благодарю сотрудников ГИБДД за профессиональную помощь в оформлении прав и быструю реакцию на дорожную ситуацию».
- Положительный: «Отдел ОДН помог моему сыну пройти реабилитацию после правонарушения, показали реальную заботу».
- Негативный: «Долгое ожидание в приёмном пункте, хотелось бы более гибкой системы записи».
- Негативный: «Не удалось получить справку онлайн – система «Личный кабинет» часто недоступна».
Руководство принимает все отзывы во внимание и работает над улучшением сервисов. Планируется внедрение новой версии портала «Личный кабинет» к концу 2026 года, что должно сократить время ожидания и повысить доступность электронных услуг.
Последние новости (по состоянию на 23 мая 2026 г.)
- 29 мая 2026 г. – Суд в Чите арестовал продавца оружейного магазина за незаконную продажу патронов (источник: Вести).
- Сотрудники Забайкальского линейного управления МВД России выявили в интернете попытки организации нелегального оборота оружия (мониторинг интернет‑пространства).
- 15‑19 июня 2026 г. – Полиция Читы совместно с ФКУ «Упрдор Прибайкалье» и Госавтоинспекцией провела профилактические мероприятия по профилактике ДТП и проверке состояния автотранспорта.
- 21 июня 2026 г. – Поисковая операция по делу о пропаже 15‑летней девочки, пропавшей 19 июня, продолжается (канал «Поисковый»).
- Последние дни – Полицейские задержали 42‑летнего неоднократно судимого местного жителя за нарушение общественного порядка (видеоматериал в соцсетях).
Все новости публикуются в разделе «Новости» официального сайта и в официальных соцсетях управления.
Как обратиться в МВД Чита
Для обращения используйте любой из перечисленных способов:
- Позвоните по горячей линии +7 (3022) -5‑00‑00 (круглосуточно).
- Отправьте электронное письмо на chi.mvd@mil.ru с указанием темы и краткого описания проблемы.
- Зайдите в личный кабинет и заполните форму «Заявление/Обращение».
- Лично посетите приёмный пункт по адресу: ул. Советская, 21, в часы работы.
При обращении укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Суть обращения (преступление, правонарушение, запрос справки и т.д.).
- При наличии – номер дела, дату и место происшествия.
Сотрудники МВД Чита обязаны рассмотреть ваше обращение в течение установленного законом срока и предоставить ответ в письменной форме (по электронной почте или через личный кабинет);
Контактная информация в кратком виде:
- Сайт: https://zab.mvd.ru/chi
- Горячая линия: 112 (экстренно) и +7 (3022) -5‑00‑00
- Телефон приёма: +7 (3022) -5‑12‑34
- E‑mail: chi.mvd@mil.ru
- Личный кабинет: https://portal.mvd.ru/chi
Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и удобно связаться с органами МВД в Чите, получить необходимую информацию и решить любые вопросы, связанные с безопасностью и правопорядком.