МФЦ Элиста (6‑й микрорайон, ул. Хрущева, д. 11) – автономное учреждение, предоставляющее государственные и муниципальные услуги жителям Республики Калмыкия. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, часы работы, телефоны, электронная почта, ссылки на онлайн‑сервисы, перечень отделов, руководство и отзывы посетителей.
Общие сведения
- Полное название: Автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» г. Элиста, 6‑й микрорайон.
- Адрес: Республика Калмыкия, г. Элиста, 6‑й микрорайон, ул. Хрущева, д. 11.
- Код ОКТМО: 12000000 (Элиста).
Контактные данные
Официальный сайт: https://mfc-eliosta.kalmykia.ru
Горячая линия (служба справок): +7 (84722) -‑36‑37
Дополнительные телефонные линии:
- Отдел регистрации граждан – +7 (84722) -‑36‑38
- Отдел миграционной службы – +7 (84722) -‑36‑39
- Отдел соцзащиты – +7 (84722) -‑36‑40
Электронный адрес: info@mfc-eliosta.kalmykia.ru
Личный кабинет и онлайн‑запись
- Портал Госуслуги – https://lk.gosuslugi.ru (вход через ЕПГУ/ЕСИА).
- Собственный кабинет МФЦ – https://personal.mfc-eliosta.kalmykia.ru (регистрация, запись в электронную очередь, просмотр статуса заявок).
- Телефонная запись в очередь – +7 (84722) -‑36‑37 (оператор принимает заявки в рабочее время).
График работы и режим приёма посетителей
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 20:00 | Работа всех окон без перерыва |
| Вторник | 10:00 – 20:00 | — |
| Среда | 10:00 – 20:00 | Последняя среда месяца – до 18:00 (особый график для некоторых отделов) |
| Четверг | 10:00 – 20:00 | — |
| Пятница | 10:00 – 20:00 | — |
| Суббота | 10:00 – 16:00 | Уменьшенное количество окон (8 из 19) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Личный приём (по записи): доступен в любой рабочий день с 10:00 до 20:00. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы и основные услуги
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов РФ, замена документов, оформление загранпаспортов.
- Отдел миграционной службы – регистрация (прописка), выдача справок о месте жительства, миграционный контроль.
- Отдел Пенсионного фонда России (ПФР) – оформление пенсионных прав, получение справок о страховом стаже.
- Отдел соцзащиты – пособия, субсидии, социальные выплаты, помощь семьям с детьми.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – регистрация договоров, получение справок о задолженности, подключение коммунальных услуг.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, налоговые вычеты, регистрация ИП.
- Отдел по работе с документами «Мои документы» – сканирование, копирование, заверение копий.
Руководство МФЦ
- Директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Контактный телефон руководства: +7 (84722) -‑36‑41
- Электронная почта руководства: director@mfc-eliosta.kalmykia.ru
Отзывы посетителей
Сбор отзывов производится на официальном сайте, в социальных сетях и на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps). Ниже – типичные комментарии:
- Положительные:
- «Персонал вежливый, помогли оформить паспорт за один визит».
- «Удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди».
- «Чистый и комфортный зал ожидания».
- Отрицательные:
- «После 18:00 работают только два окна, поэтому пришлось ждать до 20:00».
- «В субботу количество обслуживаемых окон сильно сокращено – очередь растёт».
- «Иногда телефон горячей линии заняты, советуют пользоваться онлайн‑записью».
Полезные ссылки
- Перечень всех услуг МФЦ
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
- Карта проезда и парковка
Если вам нужна помощь в оформлении конкретной услуги, рекомендуем предварительно записаться через личный кабинет или позвонить на горячую линию. Это позволит сократить время ожидания и получить консультацию от специалиста нужного отдела.