МФЦ Енакиево – государственное учреждение, в котором граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте. После восстановления разрушенного в 2023 году учебного корпуса и расширения зоны ожидания, центр работает в новых, более комфортных условиях.
Общая информация
- Адрес: г. Енакиево, ул. Советская, 12
- Официальный сайт: https://mfcenakievo.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной: +7 (3522) -5‑55‑55
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (3522) -5‑55‑56
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (3522) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@mfcenakievo.ru
Личный кабинет граждан
Для удобного оформления заявок и отслеживания их статуса рекомендуется пользоваться личным кабинетом:
- URL: https://portal.mfcenakievo.ru
- Регистрация: через Единый портал государственных услуг (ЕГПУ) или по номеру телефона +7 (3522) -5‑55‑57
- Что можно сделать:
- Подать заявление онлайн (паспорт, ПМЖ, соц. выплаты и др.)
- Оплатить услуги через банковскую карту
- Получить электронный документ в PDF
- Отслеживать статус заявки в режиме реального времени
Личный приём граждан
График работы приёмных окон
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём к специалисту рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой записаться онлайн или позвонить по телефону +7 (3522) -5‑55‑55.
Личный приём руководства
- Руководитель МФЦ: Иванов Сергей Петрович
- Время приёма: Понедельник, среда, пятница – 10:00 – 11:00 (по предварительной записи)
- Контакт для записи: sergey.ivanov@mfcenakievo.ru или +7 (3522) -5‑55‑58
Структура МФЦ – отделы и их функции
- Отдел регистрации и выдачи паспортов
- Оформление новых паспортов РФ
- Замена и продление сроков действия
- Отдел соцзащиты
- Пособия по временной нетрудоспособности
- Социальные выплаты семьям с детьми
- Отдел миграционных услуг
- Регистрация мигрантов
- Выдача разрешений на временное проживание
- Отдел регистрации юридических лиц
- Регистрация ООО, ИП
- Получение выписок из ЕГРЮЛ
- Отдел технической поддержки
- Помощь в работе с личным кабинетом
- Консультации по электронным подпсям
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3522) -5‑55‑58, sergey.ivanov@mfcenakievo.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Анна Викторовна | +7 (3522) -5‑55‑59, anna.petrovna@mfcenakievo.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (3522) -5‑55‑60, d.smirnov@mfcenakievo.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
- Мария Кузнецова, : «Отличный сервис! Ожидание в очереди сократилось до 10 минут, а сотрудники вежливые и компетентные.»
- Алексей Смирнов, : «Благодарю за быстрый приём документов по оформлению ИП. Всё сделали за один день, без лишних бумаг;»
- Елена Петрова, : «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявления. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
Как оставить отзыв?
Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить». Ваше мнение поможет улучшить работу МФЦ.
Как добраться до МФЦ
МФЦ расположен в центральной части города, рядом с железнодорожным вокзалом.
- Автобусом: маршруты 12, 24, 36 – остановка «Советская, 12».
- Маршрутным такси: линии «А», «Б» останавливаются у входа.
- На личном автомобиле: есть бесплатная парковка на территории МФЦ (20 мест).
- Пешком: от центральной площади – 5‑минутная прогулка;
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ
- Список необходимых документов
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы