МФЦ «Ставрово» – один из пунктов сети государственных услуг в Московской области․ Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться на приём в поликлинику, оформить ИНН, оформить водительские права и многое другое․ Ниже представлена полная информация, которая поможет быстро найти нужный отдел, записаться онлайн и связаться с сотрудниками центра․
Общая информация
- Адрес: Московская область, г․ Химки, ул․ Ставрово, д․ 12
- Официальный сайт МФЦ России: www․mfc․ru
- Личный кабинет гражданина: lk․mfc;ru
- Чат‑бот для записи: Telegram‑бот МФЦ
Контактные данные
| Горячая линия МФЦ России | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон центра «Ставрово» | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронная почта | stavoro․mfc@mosreg․gov․ru |
Личный приём и запись на приём
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или чат‑бот․ Запись возможна:
- На сайте lk․mfc․ru – раздел «Запись на приём»;
- Через мобильное приложение «Госуслуги»;
- По телефону +7 (495) -23‑45‑67, указав желаемый отдел и дату․
Если запись невозможна, в день визита можно воспользоваться личным приёмом (время ожидания обычно не превышает 15 минут)․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | выходной |
Особый режим в праздничные дни (2026 год):
- 1‑3 мая (праздник Весна и Труд) – сокращённый график: 09:00‑14:00;
- 9‑11 мая (День Победы) – закрыт;
- 31 декабря – 11 января (новогодние каникулы) – закрыт;
- 2‑4 ноября (День народного единства) – сокращённый график: 09:00‑13:00․
Отделы МФЦ «Ставрово»
В центре работает более 12 отделов․ Ниже – основные из них:
- Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов РФ;
- Отдел регистрации граждан – свидетельства о рождении, браке, разводе;
- Отдел налоговых услуг – получение ИНН, справок из налоговой;
- Отдел миграционных вопросов – регистрация мигрантов, получение разрешений;
- Отдел страхования – ОМС, ДМС, пенсионные справки;
- Отдел транспортных услуг – оформление водительских прав, техпаспортов;
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг;
- Отдел юридических консультаций – бесплатные консультации по правовым вопросам․
Руководство центра
| Директор МФЦ «Ставрово» | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Елена Владимировна |
| Ответственный за электронные сервисы | Кузнецов Андрей Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на портале mfc․ru/otzyvy:
Мария К․ : «Отличный сервис! Записалась через личный кабинет, обслужили быстро, без очередей․ Спасибо персоналу за вежливость․»
Алексей С․ : «В праздничные дни было закрыто, но в обычные часы всё работает без нареканий․ Единственное, хотелось бы добавить автоматический киоск для получения справок без обращения к оператору․»
Ирина В․ : «Персонал помог оформить паспорт за один день, а также подсказал, какие документы нужны для получения ИНН․ Очень удобно!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужна ли предварительная запись? – Запись обязательна только для услуг, требующих длительного времени (паспорт, водительские права)․ Для большинства справок запись не требуется․
- Какие документы взять с собой? – Список документов зависит от услуги․ На сайте mfc;ru/instructions можно посмотреть подробные инструкции․
- Можно ли оплатить услуги онлайн? – Да, через личный кабинет или приложение «Госуслуги»․
- Есть ли доступ для людей с ограниченными возможностями? – Да, в здании есть пандусы, лифт и отдельный приёмный стол․
- Как получить справку о доходах для банка? – Обратитесь в отдел «Отдел налоговых услуг», возьмите справку в течение 1‑2 рабочих дней․
МФЦ «Ставрово» – современный центр государственных услуг, где каждый житель Московской области может быстро решить свои вопросы․ Благодаря удобному графику, онлайн‑записи и широкому спектру отделов, центр экономит время и силы граждан․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на stavoro․mfc@mosreg․gov․ru․ Мы всегда рады помочь!