Миграционная служба МВД ДНР – государственный орган, отвечающий за регулирование миграционных процессов, выдачу паспортов, регистрацию иностранных граждан, а также за контроль за соблюдением миграционного законодательства на территории Донецкой Народной Республики.
Руководство
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Руководитель управления | Ваврик Артем Анатольевич |
Контактная информация
Официальный сайт
http://80.мвд.рф
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (856) -01‑81‑16 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Основной телефон офиса: 8 (856) -01‑81‑16
- Дополнительный номер (приём‑приём): 7 (85631) -‑92‑76
Электронный адрес
Для запросов и корреспонденции: example@mvd.ru
Почтовый адрес
283001, Республика Донецкая Народная, г. Донецк, ул. Федора Зайцева, 46, офис В
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения справок используйте Личный кабинет гражданина. Регистрация производится по номеру паспорта и ИНН.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов в личном порядке необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
- Отдел регистрации и учёта мигрантов – ведение реестров, выдача временных видов на жительство.
- Отдел выдачи паспортов и удостоверений – оформление паспортов РФ, удостоверений личности, виз.
- Отдел контроля за миграционным законодательством – проверка соблюдения правил пребывания, проведение проверок.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с дипломатическими представительствами и международными организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Досудебное обжалование
Если в процессе оказания услуги Вы столкнулись с нарушением регламента, Вы можете подать жалобу через систему досудебного обжалования. К типичным основаниям относятся:
- Нарушение сроков предоставления услуги;
- Отказ в приёме документов без законных оснований;
- Требование дополнительной платы, не предусмотренной законодательством;
- Отказ в исправлении ошибок в оформленных документах.
Отзывы граждан
Ангелика Вадимовна – «Профессиональные, быстрые, вежливые специалисты. Оформила приглашение для иностранца за один день. Очень благодарна!»
Иван Петров – «Очереди в приёмной не более 10‑15 минут, сотрудники компетентные, помогли собрать пакет документов без лишних вопросов.»
Мария Сидорова – «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявки онлайн. Рекомендую пользоваться электронными сервисами;»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём?
Позвонить по горячей линии 8 (856) -01‑81‑16 или оформить запись в личном кабинете.
Какие документы нужны для получения паспорта РФ?
Паспорт гражданина РФ, ИНН, справка о месте жительства, заявление по форме «П‑1», а также документы, подтверждающие законность пребывания (если вы не гражданин РФ).
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На сайте 80.мвд.рф в разделе «Электронные услуги» доступны формы подачи заявлений, загрузки сканов и отслеживания статуса.
Куда обращаться в случае отказа в выдаче документа?
Подать жалобу через систему досудебного обжалования (см. пункт 5) либо обратиться в отдел контроля за миграционным законодательством.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.