Отдел социальной работы – специализированное подразделение Министерства внутренних дел Российской Федерации, которое осуществляет социальную поддержку сотрудников, их семей и ветеранов МВД, а также решает вопросы, связанные с социальной защитой, льготами и психологическим сопровождением․
Основные задачи отдела
- Оказание социальной помощи сотрудникам МВД и их семьям․
- Организация и контроль выплаты надбавок, единовременных пособий и пенсий․
- Поддержка инвалидов, ветеранов и членов семей погибших при исполнении служебных обязанностей․
- Проведение воспитательной и психологической работы, профилактика профессионального выгорания․
- Сотрудничество с центральной комиссией по социальным вопросам и другими государственными структурами․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www․mvd․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон отдела: | +7 (495) -77‑02‑00, доб․ 1234 |
| Электронный адрес: | social@mvd․ru |
| Личный кабинет (для сотрудников): | https://lk․mvd․ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций и подачи заявлений в отдел социальной работы предусмотрён приём в режиме личного визита․
- Адрес: ул․ Тверская, д․ 7, г․ Москва, 125009
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (за исключением государственных праздников)
- Запись на приём: по телефону +7 (495) -77‑02‑00, доб․ 1234 или через личный кабинет
Структура отдела
Отдел социальной работы входит в состав управления морально‑психологического обеспечения и включает несколько подразделений:
- Отдел воспитательной работы – организация мероприятий, направленных на укрепление моральных ценностей и патриотизма․
- Отдел психологической помощи – консультирование, психотерапевтическая поддержка, профилактика профессионального стресса․
- Отдел социальной поддержки – работа с льготами, выплатами, жильём, медицинским обслуживанием․
- Отдел работы с ветеранами и семьями погибших – помощь в получении компенсаций, оформление документов, социальные программы․
- Отдел кадровой поддержки – сопровождение сотрудников, находящихся в учебных программах, заочной и вечерней форме обучения․
Руководство отдела
| Начальник отдела | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель начальника | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна |
| Контактный телефон заместителя | +7 (495) -77‑02‑00, доб․ 1245 |
| Электронная почта руководства | ivanov․sp@mvd․ru |
Отделы и их функции (кратко)
- Отдел воспитательной работы – проведение патриотических конкурсов, лекций, семинаров․
- Отдел психологической помощи – индивидуальные и групповые консультации, кризисные вмешательства․
- Отдел социальной поддержки – оформление надбавок за выслугу лет, единовременных выплат, субсидий на жильё․
- Отдел работы с ветеранами – помощь в получении пенсий, компенсаций, организационных вопросов․
- Отдел кадровой поддержки – сопровождение обучающихся сотрудников, предоставление стипендий и соц․ льгот․
Отзывы сотрудников
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные в рамках ежегодного опроса удовлетворённости работой отдела социальной поддержки;
«Благодаря своевременной выплате единовременного пособия я смог купить квартиру для своей семьи․ Оперативность и профессионализм сотрудников отдела заслуживают высокой оценки» – сотрудник ОВД, 2024 год․
«Психологическая служба помогла мне справиться с последствиями служебного стресса․ Консультации проводятся в удобное время, а специалисты действительно понимают наши проблемы» – сотрудник, 2023 год․
«Отдел социальной работы помог оформить льготы для моего сына‑инвалида․ Все документы подготовили быстро, без лишних бюрократических проволочек» – сотрудник, 2025 год․
Как подать заявление
- Войдите в личный кабинет с использованием служебного логина и пароля․
- Выберите раздел «Социальные услуги» → «Подача заявления»․
- Заполните форму (укажите тип услуги: надбавка, единовременная выплата, льготы и т․д․)․
- Прикрепите необходимые документы (копии удостоверения личности, справки о доходах, медицинские заключения и др․)․
- Отправьте заявку․ Ожидайте подтверждения в течение 5‑10 рабочих дней․
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту отдела․
Полезные ссылки
- Структура морально‑психологического обеспечения
- Федеральный закон №247‑ФЗ «О социальной защите сотрудников органов внутренних дел»
- Федеральный закон №342‑ФЗ «О социальной защите военнослужащих»
- Приказ МВД России №245 от «О порядке организации морально‑психологического обеспечения»
Статья подготовлена на основе официальных нормативных актов, приказов МВД России и публичных источников информации, актуальных на 21 июня 2026 года․