Миграционная служба Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД) — это государственный орган,
отвечающий за регулирование вопросов гражданства, регистрации иностранных граждан, выдачу и продление
миграционных документов, а также за контроль за соблюдением миграционного законодательства․
Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет гражданам и
организациям быстро получить ответы на интересующие вопросы․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://мвд․рф/mvd/migration
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
- Телефонный справочный центр (рабочие часы 09:00‑18:00): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: migration@mvd․ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://my․mvd․ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес центрального офиса миграционной службы:
125993, г․ Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 2, корпус 1
Телефон приёма: +7 (495) -77‑77‑77 (доб․ 1234)
Электронная запись: через личный кабинет
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура миграционной службы
Миграционная служба состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за
определённый спектр задач․
- Отдел гражданства и натурализации – оформление и утрата гражданства РФ․
- Отдел регистрации иностранных граждан – выдача и продление видов на жительство, временных
разрешений, а также регистрация иностранных граждан на территории России․ - Отдел контроля миграционных потоков – мониторинг въезда и выезда, борьба с нелегальной миграцией․
- Отдел правовой поддержки – консультации, подготовка правовых актов, работа с жалобами․
- Отдел информационных технологий – развитие и поддержка электронных сервисов (личный кабинет,
онлайн‑запись, электронные справочники)․ - Региональные управления – представительства в каждом федеральном округе (Центральный, Северо‑Западный,
Приволжский, Южный, Северо‑Кавказский, Уральский, Сибирский, Дальневосточный)․ Список регионов
и контакты доступны на
официальной странице управления․
Руководство миграционной службы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор миграционной службы | Валентина Ивановна Казакова | +7 (495) -77‑77‑77 (доб․ 1101) |
| Заместитель директора по гражданству | Алексей Петрович Соколов | +7 (495) -77‑77‑77 (доб․ 1102) |
| Заместитель директора по регистрации | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (495) -77‑77‑77 (доб․ 1103) |
| Главный юрисконсульт | Игорь Владимирович Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑77 (доб; 1104) |
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе миграционной службы на официальном портале
otzivy․mvd․ru․ На момент 22 июня 2026 г․ средний
рейтинг службы составляет 4,6 из 5 баллов․ Ниже приведены типичные категории отзывов:
- Положительные отзывы – быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет․
- Негативные отзывы – длительные сроки рассмотрения заявлений в отдельных регионах․
- Предложения по улучшению – расширение онлайн‑услуг, введение чат‑бота в 24/7․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на продление вида на жительство? – Через личный кабинет или в отделе регистрации иностранных граждан по месту жительства․
- Можно ли получить гражданство РФ по упрощённой процедуре? – Да, при наличии постоянного места жительства в России более 5 лет и соблюдении иных условий, указанных в разделе о гражданстве․
- Какие документы нужны для получения временного разрешения? – Паспорт, миграционная карта, подтверждение места жительства, справка о доходах (при необходимости)․
Официальный сайт миграционной службы МВД — это основной источник достоверной информации о миграционных
процедурах, а также удобный инструмент для подачи заявлений онлайн․ Пользуясь перечисленными контактами,
вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с гражданством, регистрацией и контролем миграционных
процессов в России․
Дата актуализации: 22 июня 2026 г․