Миграционное министерство (официально – Комитет по миграции Министерства внутренних дел Республики Казахстан) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование миграционных процессов, выдачу виз, разрешений на работу, регистрацию иностранных граждан и вопросы гражданства.
Контактная информация - Официальный сайт: https://migration.gov.kz
- Горячая линия (единый номер): 150 (круглосуточно)
- Телефоны справочного отдела:
- +7 (717) -15‑00‑00 (Нур‑Султан)
- +7 (727) -12‑55‑55 (Алматы)
- +7 (727) -12‑55‑56 (Шымкент)
- Электронный адрес: migration@gov.kz
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.migration.gov.kz
Личный приём и график работы
- +7 (717) -15‑00‑00 (Нур‑Султан)
- +7 (727) -12‑55‑55 (Алматы)
- +7 (727) -12‑55‑56 (Шымкент)
Адрес главного офиса: г. Нур‑Султан, проспект Достык, 1, офис 305.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (717) -15‑00‑00.
Структура министерства (отделы) - Отдел гражданства и натурализации – выдача паспортов, оформление гражданства, вопросы двойного гражданства.
- Отдел разрешений на работу и временного проживания – выдача трудовых виз, разрешений на временное проживание (ВП).
- Отдел миграционного контроля – контроль за въездом и выездом, проверка документов на границе.
- Отдел работы с беженцами и вынужденными переселенцами – регистрация и поддержка беженцев.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с миграционными службами других стран.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Комитета по миграции | Аскар Султанов | +7 (717) -15‑00‑01 |
| Первый заместитель | Гульнар Бекетова | +7 (717) -15‑00‑02 |
| Заместитель по вопросам гражданства | Нурлан Куанышев | +7 (717) -15‑00‑03 |
| Заместитель по вопросам трудовой миграции | Сауле Тулегенова | +7 (717) -15‑00‑04 |
Отзывы граждан Положительные отзывы - «Благодарю сотрудников за быстрый и профессиональный сервис. Оформил разрешение на работу за 3 дня, без лишних бумаг.» – Алексей Петров, г. Алматы
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени. Очень удобно!» – Мариам Садыкова, г. Нур‑Султан
Критика и предложения - «В часы пик в приёмных залах слишком много людей, хотелось бы увеличить количество окон обслуживания.» – Иван Иванов, г. Шымкент
- «Не хватает информации на русском языке о порядке подачи документов для граждан СНГ.» – Дмитрий Смирнов, г. Караганда
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формы
- Новости миграционной политики
- Контактная информация и карта проезда
- «Благодарю сотрудников за быстрый и профессиональный сервис. Оформил разрешение на работу за 3 дня, без лишних бумаг.» – Алексей Петров, г. Алматы
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени. Очень удобно!» – Мариам Садыкова, г. Нур‑Султан
Критика и предложения - «В часы пик в приёмных залах слишком много людей, хотелось бы увеличить количество окон обслуживания.» – Иван Иванов, г. Шымкент
- «Не хватает информации на русском языке о порядке подачи документов для граждан СНГ.» – Дмитрий Смирнов, г. Караганда
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формы
- Новости миграционной политики
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формы
- Новости миграционной политики
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться личным кабинетом – это самый быстрый способ получить актуальную информацию о статусе вашего заявления.