Описание и биографическая справка

Михаил Альбертович Мурашко — российский государственный деятель, врач-гинеколог, занимающий пост Министра здравоохранения Российской Федерации с 21 января 2020 года. Назначен на эту должность Указом Президента Владимира Путина после ухода на пенсию Вероники Скворцовой, возглавлявшей ведомство с 2012 года. С мая 2024 года исполняет обязанности министра в новом составе Правительства.

Основные вехи биографии и карьеры

• Дата рождения: 9 января 1967 года.
• Место рождения: г. Свердловск (ныне Екатеринбург), Свердловская область, РСФСР, СССР.
• Образование: Окончил Свердловский медицинский институт (ныне Уральский государственный медицинский университет) по специальности «лечебное дело», позднее — ординатуру по гинекологии.
• Ученая степень: Кандидат медицинских наук.
• Профессиональный путь до министерства:
  • Врач-гинеколог, заведующий отделением патологии беременности, главный врач роддома (Екатеринбург).
  • Министр здравоохранения Свердловской области (2009–2013).
  • Заместитель министра здравоохранения РФ (2013–2015).
  • Глава Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) (2015–2020).
• Ключевые инициативы на посту министра: Реформа первичного звена (поликлиники, ФАПы), развитие онкодиспансеризации, введение цифровых сервисов (ЕМИАС, «Госуслуги. Здоровье»), управление системой здравоохранения в период пандемии COVID-19, расширение перечня ЖНВЛС (жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств) — на 2026 год он включает более 827 МНН (международных непатентованных наименований), из них 713 — отечественного производства.

Контакты для обращений (Министерство здравоохранения РФ)

Обратите внимание: Личные контакты министра (личный телефон, личная почта) не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности и протоколу. Все обращения адресуются через аппарат Министерства.

Официальный сайт

Сайт Минздрава России: minzdrav.gov.ru

На портале размещены: нормативные акты, приказы и распоряжения министра, новости отрасли, реестр лицензий, раздел «Обращения граждан» и ссылки на региональные министерства.

Горячая линия / Телефон доверия

• Единый справочно-информационный телефон (Москва): +7 (495) -28-94-94 (работает в рабочее время по московскому времени).
• Федеральная горячая линия по вопросам оказания медицинской помощи (в т.ч. COVID-19, диспансеризация, ЖНВЛС): 8-800-200-0-112 (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
• Горячая линия по обеспечению лекарственными препаратами: ###-###-####.

Номера телефонов приемной и канцелярии

• Приемная Министра: +7 (499) -51-83-83 / +7 (499) -51-83-84
• Канцелярия Минздрава (делопроизводство): +7 (499) -51-83-85
• Пресс-служба / Департамент информации и коммуникаций: +7 (499) -51-83-86

Электронный адрес (E-mail)

• Общий адрес для обращений (электронная приемная): minzdrav@minzdrav.gov.ru
• Адрес для сообщений о нарушениях в сфере здравоохранения: control@minzdrav.gov.ru
• Пресс-служба: press@minzdrav.gov.ru

Почтовый адрес (для письменных обращений)

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Министр Мурашко делает ставку на цифровизацию. «Личный кабинет» министра как физического лица не существует, но функционал личного приема и отслеживания обращений реализован через федеральные порталы:

1. Портал «Госуслуги» (ESIA) — gosuslugi.ru: Основной инструмент. Разделы: «Здоровье» (запись к врачу, рецепты, история болезни, направления на ВМП/ВМП), «Обращения» (подажа жалобы/предложения министру/министерству с отслеживанием статуса).
2. Сайт Минздрава — раздел «Обращения граждан» (minzdrav.gov.ru/appeals): Подача электронного обращения без авторизации через Госуслуги (но с обязательной регистрацией на сайте минздрава для получения ответа).
3. Региональные порталы (ЕМИАС для Москвы, «Здоровье Петербурга» и др.): Для записи к врачу и получения результатов анализов в конкретном субъекте.

Личный прием граждан Министром и руководством

График приема

Важно: Личный прием Министра Михаила Мурашко проводится по предварительной записи и в соответствии с утвержденным графиком, который может меняться. Обычно приемы проводятся 1–2 раза в месяц в рабочие дни.

Прием заместителей Министра и руководителей департаментов осуществляется еженедельно. Актуальный график на текущий месяц публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «Прием граждан».

Как записаться на прием:

• Через портал Госуслуги (раздел «Обращения» → «Запись на прием к руководителю»).
• По телефону приемной: +7 (499) -51-83-83.
• Через форму на сайте Минздрава (если доступна электронная запись).
• При себе обязательно иметь: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, отказы, направления).

Место проведения приемов

Структура Министерства: Основные департаменты и управления

Министр Мурашко руководит коллегиальным органом — Коллегией Минздрава. Аппарат ведомства включает ключевые департаменты (данные актуальны на 2026 год):

Руководство Министерства (Коллегия Минздрава)

На 2026 год состав руководства (помимо Министра):

• Министр: Мурашко Михаил Альбертович.
• Первый заместитель Министра: (Данные могут меняться, уточняйте на сайте) — курирует организационные вопросы, ОМС, кадры.
• Заместители Министра (по направлениям):
  • Курирование фармации и медтехники.
  • Курирование онкозаботы, высокотехнологичной помощи, ВМП.
  • Курирование санитарно-эпидблагополучия, профилактики.
  • Курирование цифровизации, науки, образования.
  • Курирование материнства, детства, репродуктивного здоровья.
  • Курирование финансов, экономики, международного сотрудничества.
• Главный внештатный специалист-терапевт / кардиолог / онколог и др.: Ведущие клинические эксперты при Министре (например, академики РАН, директора НМИЦ).
• Представитель Президента РФ в СФО/ЦФО и др. по вопросам здравоохранения — взаимодействие с регионами.

Полный актуальный реестр заместителей и главных внештатных специалистов с ФИО и контактами их приемных доступен на сайте minzdrav.gov.ru в разделе «Министерство» → «Руководство».

Отзывы и общественное восприятие деятельности

Деятельность Михаила Мурашко на посту Министра (с 2020 года) вызывает полярные, но в целом экспертно-узнаваемые оценки:

Позитивные аспекты (по данным СМИ, профсоюзов, отчетов Минздрава):

• Управление кризисом COVID-19: Признана оперативная перестройка системы, масштабирование коек, обеспечение вакцинами («Спутник V» и др.), введение QR-кодов и удаленного мониторинга.
• Цифровизация: Запуск и масштабирование ЕРЗ (единых электронных медицинских карт), интеграция с Госуслугами, электронные рецепты (в т.ч. на ЖНВЛС), телемедицина.
• Фармацевтический суверенитет: Рост доли отечественных МНН в ЖНВЛС до ~86% (713 из 827), развитие полного цикла производства (от вещества до ГФП).
• Кадровые меры: Программа «Земский врач/фельдшер», повышение окладов (майские указы), расширение базы ординатуры, аккредитация вместо интернатуры.

Критика и проблемные зоны (по отзывам врачей, пациентов, экспертов РАН/ВШЭ):

• Нагрузка на первичное звено: Бюрократия (заполнение ЭМК, отчетность) «съедает» время приема, дефицит терапевтов/педиатров в регионах сохраняется.
• Проблемы с ЖНВЛС в регионах: Несмотря на федеральный реестр, фактическая доступность препаратов в аптеках по рецептам (особенно редкие/дорогие) часто нарушается из-за логистики и закупок на местах.
• Финансирование ОМС: Тарифы часто не покрывают реальную стоимость лечения, приводя к долгам больниц и скрытому отказу в высокотехнологичной помощи (ВМП).
• Скорная помощь: Увеличение времени выезда бригад в мегаполисах и сельской местности, нехватка фельдшерских/врачебных бригад.
• Реформы «оптимизации»: Закрытие/объединение маломощных стационаров и ФАПов в некоторых регионах без альтернативы вызывает социальное напряжение.

Рейтинги и доверие

По данным ВЦИОМ и ФОМ за 2023–2025 гг., уровень доверия Министру здравоохранения традиционно высок (входит в топ-5 министров по доверию), однако индекс удовлетворенности системой здравоохранения в целом ниже персонального рейтинга главы ведомства. Гражданины ассоциируют Мурашко с «цифровой трансформацией» и «борьбой за лекарства», но критикуют «бумажную работу» врачей.

Ключевые заявления Министра (2024–2026 гг.)

«Каждый житель России хотя бы раз в жизни должен пройти анализ на наследственные формы дислипидемии — это позволяет выявить риск ранних сердечно-сосудистых катастроф и начать профилактику вовремя».

Резюме: Как связаться с Министерством эффективно

1. Вопрос по записи к врачу / получению лекарств / ЖНВЛС: Звоните 8-800-200-0-112 (федеральная горячая линия) или обращайтесь в страховую компанию (номер на полисе ОМС).
2. Жалоба на действия больницы / врача / отказ в госпитализации: Пишите через Госуслуги» (раздел «Обращения») — это дает законный срок ответа (30 дней) и контроль исполнения.
3. Сложный системный вопрос / предложение законодателю / запрос к Министру лично: Используйте форму на minzdrav.gov.ru/appeals или пишите письмо на почтовый адрес (ул. Рихтерская, 4). Требуйте личного приема только если исчерпаны все нижестоящие инстанции (главврач -> род. минздрав -> Росздравнадзор -> Минздрав).
4. Вопросы лицензирования, ГКП, клинических испытаний: Адресуйте в Росздравнадзор (сайт rozzdravnadzor.gov.ru), так как это надзорный орган, вынесенный из подчинения Минздрава.

Данные актуальны на 22 июня 2026 года. Контактные телефоны, график приемов и состав руководства могут изменяться. Пожалуйста, сверяйте информацию на официальном портале minzdrav.gov.ru перед обращением.