Министерство цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (часто называют «Минцифры») отвечает за формирование государственной политики в сфере информационных технологий‚ телекоммуникаций‚ интернета и массовых медиа. В 2026 году ведомство активно работает над расширением прав операторов связи‚ повышением кибербезопасности и‚ как недавно объявлено‚ разблокировало игровую платформу Roblox для российских детей и подростков.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://digital.gov.ru
- Горячая линия (для граждан): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёма в Минцифры (Московский офис): +7 (495) -71‑70‑00
- Электронный адрес для обращений: info@digital.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://lk.digital.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1
Время приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел телекоммуникаций | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел массовых коммуникаций | Пн‑Пт | 09:30‑16:30 |
| Отдел цифровой трансформации | Пн‑Пт | 10:00‑18:00 |
Структура министерства
- Отдел цифровой трансформации – разработка стратегии цифровой экономики‚ поддержка ИТ‑компетенций.
- Отдел телекоммуникаций – регулирование операторов связи‚ распределение частот‚ развитие 5G.
- Отдел массовых коммуникаций – контроль за СМИ‚ развитие цифровых медиа‚ поддержка отечественного контента.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем государства и граждан.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и подзаконных актов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными структурами в сфере ИТ и связи.
Руководство
- Министр цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций РФ – Максим Решетников (с 2024 г.)
- Заместитель министра по телекоммуникациям – Елена Кузнецова
- Заместитель министра по массовым коммуникациям – Андрей Соколов
- Первый заместитель министра – Владимир Петров
Отзывы и общественное мнение
Согласно опросам‚ проведённым в 2025‑2026 годах‚ отношение граждан к работе Минцифры неоднозначно:
- Положительные отзывы – отмечают ускорение внедрения 5G‚ поддержку отечественного программного обеспечения и недавнюю разблокировку Roblox‚ что считается шагом к открытию цифрового пространства для молодёжи.
- Критика – выражается в виде обвинений в «душении свободы слова»‚ «задержке в реализации проектов цифровой инфраструктуры» и «недостаточной прозрачности в работе с операторами связи». Некоторые эксперты называют Минцифру «министерством цифровой деградации»‚ указывая на рост количества мошеннических схем в интернете.
- Экспертные оценки – независимые аналитики отмечают‚ что ведомство успешно реализует задачи по расширению перечня данных‚ которые обязаны собирать операторы связи‚ а также вводит новые правовые нормы‚ направленные на усиление кибербезопасности.
Для того чтобы оставить свой отзыв‚ можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте https://digital.gov.ru/feedback или написать письмо на электронный адрес feedback@digital.gov.ru.
Полезные ссылки
- Пресс‑центр Минцифры – последние новости и официальные заявления.
- Нормативно‑правовая база – законы и подзаконные акты‚ издаваемые министерством.
- Часто задаваемые вопросы – ответы на типичные запросы граждан.
Министерство цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций РФ играет ключевую роль в формировании цифрового будущего страны. Оно отвечает за развитие инфраструктуры связи‚ регулирование медиа‑рынка и обеспечение кибербезопасности. Несмотря на существующую критику‚ ведомство продолжает реализовывать масштабные проекты‚ такие как расширение 5G‚ поддержка отечественного программного обеспечения и‚ недавно‚ разблокировку популярной игровой платформы Roblox для российских пользователей.
Все заинтересованные лица могут связаться с Минцифры через указанные выше каналы‚ воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений и следить за новостями на официальном сайте.