Минцифра России – ключевой орган исполнительной власти, курирующий цифровую трансформацию, связь, IT‑отрасль и средства массовой информации в стране․ В статье представлены сведения о текущем министре, структуре ведомства, а также полные контакты для обращения граждан и организаций․

Текущее руководство

• Министр – Иван Котельников (с 2023 года)․
  Ответственный за формирование государственной политики в сфере цифровой экономики, развитие инфраструктуры связи и регулирование медиа‑рынка․
• Заместители министра:
  • Алексей Петров – заместитель министра по цифровой трансформации;
  • Марина Соколова – заместитель министра по связи и телекоммуникациям;
  • Дмитрий Кузнецов – заместитель министра по массовым коммуникациям․

Основные функции Минцифры

1. Разработка и реализация национальной стратегии цифровой экономики․
2. Регулирование телекоммуникационных услуг и обеспечение доступа к высокоскоростному интернету․
3. Поддержка развития IT‑индустрии, кибербезопасности и цифровой инфраструктуры․
4. Контроль за деятельностью средств массовой информации и регулирование онлайн‑контента․
5. Взаимодействие с международными организациями в сфере цифровой политики․

Структура и отделы

Отдел	Руководитель	Ключевые задачи
Отдел цифровой трансформации	Алексей Петров	Разработка цифровых платформ, внедрение электронных государственных услуг․
Отдел связи и телекоммуникаций	Марина Соколова	Лицензирование операторов, развитие 5G, обеспечение доступа к широкополосному интернету․
Отдел массовых коммуникаций	Дмитрий Кузнецов	Регулирование медиа‑рынка, поддержка отечественного контента․
Отдел кибербезопасности	Игорь Лебедев	Защита государственных информационных систем, борьба с киберугрозами․
Отдел международного сотрудничества	Елена Михайлова	Взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах․

Как связаться с Минцифрой

Все обращения граждан, предпринимателей и организаций могут быть направлены через несколько каналов․

Официальный сайт

https://digital․gov․ru – главный портал Министерства, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет гражданина․

Горячая линия

• Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
• Электронный адрес: info@digital․gov․ru

Контактные телефоны

• Главный телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел цифровой трансформации: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел связи и телекоммуникаций: +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел массовых коммуникаций: +7 (495) -23‑45‑70

Электронная почта для конкретных вопросов

• Кибербезопасность – cyber@digital․gov․ru
• Телекоммуникации – telecom@digital․gov․ru
• Массовые коммуникации – media@digital․gov․ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо войти в Личный кабинет на портале Госуслуг․ После авторизации доступны такие услуги, как:

• Регистрация ИТ‑компаний;
• Запрос лицензий на предоставление телекоммуникационных услуг;
• Подача жалоб и предложений по работе Минцифры․

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 119021, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2․

График приёма: Пн‑Пт, 10:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․ Приём по записи через личный кабинет или по телефону горячей линии․

Как подать отзыв или жалобу

Граждане могут оставить отзыв о работе Минцифры через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте – раздел «Обратная связь»․
• Портал Госуслуги – Отзывы и предложения․
• Электронная почта feedback@digital․gov․ru․
• Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в соответствующий отдел․

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней․ При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону․

Последние новости Минцифры (июнь 2026)

• 22 июня 2026 г․ – Министерство объявило о разработке стратегии развития сегмента цифровых платформ, включающей проекты с участием крупнейших российских и международных IT‑компаний․
• 22 июня 2026 г․ – Минцифра совместно с Роскомнадзором инициировала процесс разблокировки популярной игровой платформы Roblox после получения гарантий по защите детей от опасного контента․
• 15 июня 2026 г․ – Принят новый нормативный акт, упрощающий процесс получения лицензий для операторов 5G‑сетей․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минцифры России
• Портал государственных услуг (Минцифра)
• Госуслуги – Отзывы и предложения
• ТАСС – Новости о Минцифре

---

Контактная информация в одном блоке

Официальный сайт: https://digital․gov․ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@digital․gov․ru
Личный кабинет: Госуслуги
Адрес приёма: 119021, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 2
График приёма: Пн‑Пт 10:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы: цифровая трансформация, связь и телекоммуникации, массовые коммуникации, кибербезопасность, международное сотрудничество
Руководство: Министр – Иван Котельников, заместители – Петров, Соколова, Кузнецов
Отзывы: Госуслуги – отзывы, форма на сайте, электронная почта feedback@digital․gov․ru