Министерство труда и социальной защиты РФ (Минтруд России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование государственной политики и нормативно‑правовое регулирование в сфере труда, занятости, демографии, пенсионного обеспечения и социальной поддержки граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mintrud.gov.ru
• Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
• Телефон справочной службы: +7 (495) -70‑6700
• Дополнительные телефонные линии:
  • +7 (495) -87‑8889 – прием заявок от физических лиц
  • +7 (495) -70‑6871 – техническая поддержка онлайн‑сервисов
• Факс: +7 (495) -70‑6700
• Электронный адрес (общая корреспонденция): info@mintrud.gov.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.mintrud.gov.ru (вход через портал Госуслуги)

Адреса и приёмные

Главный офис Минтруда:
127994, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21

Общественная приёмная (комната 103):
103070, г. Москва, ул. Ильинка, д. 15, офис 103

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
• Суббота, воскресенье – выходные
• Перерывы: обеденный – 12:30 – 13:30

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (495) -70‑6700.

Структура министерства – отделы

1. Отдел демографии и миграционной политики
2. Отдел труда и занятости
3. Отдел социальной защиты населения
4. Отдел пенсионного обеспечения
5. Отдел условий и охраны труда
6. Отдел развития рынка труда
7. Отдел нормативно‑правового обеспечения
8. Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
9. Отдел международного сотрудничества
10. Отдел кадров и организационного развития

Руководство министерства

Должность	ФИО	Срок полномочий
Министр труда и социальной защиты РФ	Антон Котяков	с  г.
Первый заместитель министра	Ирина Петрова	с  г.
Заместитель министра – по вопросам труда	Владимир Соколов	с  г.
Заместитель министра – по вопросам социальной защиты	Елена Кузнецова	с  г.

Отзывы граждан

Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте: https://mintrud.gov.ru/feedback
• Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе Минтруда»
• Телефонная линия «Горячая линия» (8‑800‑200‑0‑200) – возможность оставить голосовое сообщение
• Электронная почта feedback@mintrud.gov.ru

Ниже – примеры типовых отзывов (анонимизированные):

Отзыв № 1 (Москва, ): «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в получении справки о доходах. Время ожидания – 15 минут, сотрудники вежливы и компетентны.»

Отзыв № 2 (Санкт‑Петербург, ): «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑0‑200 помогла разобраться в новых правилах получения семейных выплат 2026 года. Оценка – 5/5.»

Отзыв № 3 (Новосибирск, ): «Онлайн‑запись на приём в личный кабинет не сработала, пришлось звонить в справочную. После уточнения проблемы запись прошла успешно. Рекомендую улучшить стабильность сайта.»

Полезные ссылки

• Новости Минтруда
• Документы и нормативные акты
• Перечень государственных услуг
• Пресс‑центр

---

Дата актуализации информации:  г.