О министерстве
Министерство цифрового развития и связи Кузбасса (ранее — Департамент информационных технологий Кемеровской области)
осуществляет реализацию государственных программ в сфере цифровой трансформации, развития телекоммуникаций,
обеспечения электронного правительства и защиты информационной инфраструктуры региона.
Ключевые направления деятельности включают:
- Поддержка и развитие региональной системы межведомственного электронного взаимодействия (РСМЭВ);
- Создание и сопровождение региональной информационной системы государственных и муниципальных платежей (РИС‑ГМП);
- Внедрение федеральных информационных систем и их адаптация к условиям Кемеровской области;
- Развитие цифровой экономики, импортозамещение и поддержка малого и среднего бизнеса в ИТ‑секторе;
- Противодействие коррупции, профилактика мошенничества и повышение финансовой грамотности граждан.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://digital.kuzbass.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приём граждан): | +7 (3842) -5‑33‑44, +7 (3842) -5‑33‑45 |
| Электронный адрес: | info@digital.kuzbass.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://cabinet.digital.kuzbass;ru |
| Адрес: | 660049, г. Кемерово, проспект Мира, 1 |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе министерства по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (3842) -5‑33‑44;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте reception@digital.kuzbass.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура министерства (отделы) - Отдел электронного правительства (РСМЭВ) – разработка и поддержка межведомственного обмена данными.
- Отдел государственных и муниципальных платежей (РИС‑ГМП) – автоматизация финансовых операций.
- Отдел телекоммуникаций и связи – развитие сетевой инфраструктуры, лицензирование операторов.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных ИТ‑систем, киберзащита.
- Отдел цифровой экономики и инноваций – поддержка стартапов, импортозамещение, цифровые услуги для бизнеса.
- Отдел открытых данных и публичных сервисов – публикация открытых данных, работа с порталом госуслуг.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с федеральными и зарубежными ИТ‑структурами.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр цифрового развития и связи | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑33‑44 | ivanov@digital.kuzbass.ru |
| Заместитель министра по электронному правительству | Петрова Мария Владимировна | +7 (3842) -5‑33‑46 | petrova@digital.kuzbass.ru |
| Начальник отдела информационной безопасности | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3842) -5‑33‑47 | smirnov@digital.kuzbass.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из официального портала Госуслуги и сайта Отзовики (по состоянию на ).
- Положительные отзывы
- «Быстрая и профессиональная помощь при регистрации в системе электронных платежей. Сотрудники вежливые, ответили на все вопросы» – И. Кузнецов, предприниматель.
- «Отличный онлайн‑кабинет: удобно подавать заявки, отслеживать статус и получать электронные подписи» – А. Сидорова, частный пользователь.
- Критические замечания
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает заявленное. Нужно улучшить систему записи» – В. Михайлов, житель Кемерово.
- «Не хватает подробных инструкций по работе с открытыми данными. Портал кажется неинтуитивным» – О. Фролова, аналитик.
Как подать обращение (жалобу, предложение) - Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса.
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
- При необходимости можно позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или записаться на личный приём.
Дата публикации: г. — информация актуальна на момент написания. Для уточнения данных рекомендуется посетить официальный сайт министерства.