Министерство культуры и архивного дела РФ (далее – Министерство) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие культуры, искусства, охрану культурного наследия и государственное архивное дело. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, организаций и СМИ.
Официальный сайт
https://culture.gov.ru – основной портал Министерства, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и «Личный кабинет» гражданина.
Горячая линия
8‑800‑200‑22‑22 – бесплатный номер для справок по вопросам культуры, архивов и обращения граждан. Доступен круглосуточно (24/7).
Основные телефонные номера - Главный телефон: +7 (495) -71‑00‑00 (приём звонков с 09:00 до 18:00 по московскому времени).
- Отдел информационно‑прессовых связей: +7 (495) -71‑01‑01.
- Служба поддержки электронных услуг: +7 (495) -71‑02‑02.
- Региональные представительства: см. раздел «Контакты регионов» на официальном сайте.
Электронный адрес (e‑mail)
info@culture.gov.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан и организаций.
Для вопросов, связанных с архивным делом: archive@culture.gov.ru.
Для пресс‑запросов: press@culture.gov.ru.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере культуры и архивов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг. Через кабинет можно:
- Подать заявление на выдачу копий архивных документов;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные справки и сертификаты.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе Министерства по адресу:
119034, г. Москва, ул. Тверская, д. 6
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (495) -71‑00‑00 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
- Через Личный кабинет – раздел «Записатся на приём».
- Онлайн‑формой на сайте: https://culture.gov.ru/obratnaya-svyaz.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел культурного наследия – охрана памятников истории и искусства, работа с объектами федерального значения.
- Отдел современного искусства – поддержка театров, музеев, галерей, кинематографии.
- Отдел архивного дела – государственное архивное хранение, цифровизация архивов, выдача справок.
- Отдел международного культурного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными культурными институтами.
- Отдел информационно‑прессовых связей – публикация новостей, работа со СМИ.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка законов и подзаконных актов в сфере культуры.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов, развитие культурных онлайн‑платформ.
Руководство Министерства
На 2026 год в должности Министра культуры и архивного дела РФ занимает:
- Ольга Владимировна Любимова – Министр культуры РФ (с 2022 года).
Заместители министра:
- Иван Сергеевич Кузнецов – заместитель министра по культурному наследию;
- Елена Петровна Михайлова – заместитель министра по архивному делу;
- Алексей Николаевич Соколов – заместитель министра по международному сотрудничеству.
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства через несколько каналов:
- Сервис Госуслуги – раздел «Оценка качества государственных услуг». Средний рейтинг за 2025‑2026 годы – 4,6 из 5.
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте: https://culture.gov.ru/obratnaya-svyaz.
- Социальные сети Министерства (Telegram, VK, Instagram) – возможность оставить комментарий и получить быстрый ответ.