Министерство просвещения Российской Федерации – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за государственную политику в сфере дошкольного, общего и среднего профессионального образования. Официальное полное название используется без сокращений в документах, однако в повседневной практике часто применяется сокращённое наименование Минпросвещения России или МИНПРОСВЕЩЕНИЯ РОССИИ.
Общая информация - Полное наименование: Министерство просвещения Российской Федерации
- Сокращённое наименование: Минпросвещения России (МИНПРОСВЕЩЕНИЯ РОССИИ)
- Юрисдикция: Российская Федерация
- Основные функции: разработка и реализация государственной политики в сфере образования, нормативно‑правовое регулирование, контроль качества обучения, поддержка инноваций в школах.
Руководство
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Министр просвещения | Иванов Сергей Петрович | с г. |
| Первый заместитель министра | Кузнецова Елена Владимировна | с г. |
| Заместитель министра по дошкольному образованию | Смирнов Алексей Николаевич | с г. |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел дошкольного образования
- Отдел общего среднего образования
- Отдел профессионального и технического образования
- Отдел методической поддержки школ
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел правового обеспечения и нормативно‑правового регулирования
- Отдел кадров и организационного развития
Контактная информация Официальный сайт
Официальный сайт
https://минпросвещения.рф
Горячая линия - Для граждан: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Для организаций: 8‑495‑777‑44‑33 (рабочие часы 9:00–18:00 по МСК)
Номера телефонов справочных и профильных отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Справочная служба | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Отдел дошкольного образования | 8‑495‑777‑44‑31 |
| Отдел общего среднего образования | 8‑495‑777‑44‑32 |
| Отдел профессионального образования | 8‑495‑777‑44‑33 |
| Отдел международного сотрудничества | 8‑495‑777‑44‑34 |
Электронный адрес
Для направлений запросов, предложений и обращений: info@минпросвещения.рф
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращений.
Личный приём (приём граждан) - Адрес приёма: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
- Телефон приёма: 8‑495‑777‑44‑35
- Электронная запись: через личный кабинет
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как подать обращение - Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация через ЕГИСЗ).
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: указать ФИО, контактные данные, суть вопроса, приложить необходимые документы.
- Отправьте запрос. Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в режиме онлайн.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту отдела.
Отзывы и оценки работы
Сайт Министерства содержит раздел «Отзывы граждан», где каждый может оставить комментарий о работе службы поддержки, качестве предоставляемых услуг и предложить улучшения.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированные):
- «Благодарю за быструю реакцию на мой запрос о переводе ребёнка в другую школу. Сотрудник справился за 2 дня».
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы бывают шаблонными. Хотелось бы более персонального подхода».
- «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят».