Республика Судан – крупнейшее государство в Северо‑восточной Африке.
В стране функционирует система исполнительных органов, объединённых в министерства.
Каждое министерство отвечает за определённый сектор экономики и социальной сферы,
а также предоставляет гражданам широкий спектр услуг.
Общие контакты для обращения в правительственные органы
- Официальный сайт государства: https://www.government.sd
- Горячая линия (единый номер для вопросов граждан): +249 1999 00 00
- Телефон справочного центра: +249 183 33 33 33
- Электронный адрес для общих запросов: info@gov.sd
- Личный кабинет гражданина (портал государственных услуг): https://portal.gov.sd
Список министерств Республики Судан
- Министерство иностранных дел
- Министерство финансов
- Министерство обороны
- Министерство образования
- Министерство здравоохранения
- Министерство сельского хозяйства
- Министерство внутренних дел
- Министерство юстиции
- Министерство энергетики и горнодобывающей промышленности
- Министерство транспорта и коммуникаций
Министерство иностранных дел
Адрес: ул. Аль‑Харири, 1, г. Хартум, Судан
Официальный сайт: https://mfa.gov.sd
Горячая линия: +249 183 11 11 11
Телефон: +249 183 22 22 22
Электронный адрес: info@mfa;gov.sd
Руководитель: Халед Абдулла Абдулла – министр иностранных дел
График личного приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Отделы
- Отдел дипломатических отношений
- Отдел консульских услуг
- Отдел международных экономических связей
- Отдел правовой поддержки
Личный приём (по записи)
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Оставить отзыв о работе министерства можно на странице «Отзывы и предложения».
Министерство финансов
Адрес: ул. Аль‑Касим, 4, г. Хартум
Официальный сайт: https://mof.gov.sd
Горячая линия: +249 183 33 33 33
Телефон: +249 183 44 44 44
Электронный адрес: finance@mof.gov.sd
Руководитель: Салих Мухаммад Ахмед – министр финансов
- Пн‑Пт: 08:30 – 12:30, 13:30 – 16:30
- Сб, Вс – выходные
- Бюджетный отдел
- Налоговый отдел
- Отдел государственного долга
- Отдел финансового контроля
Личный приём
Для подачи документов в налоговую службу используйте специальный модуль портала.
Отзывы
Отзывы о работе министерства собираются в системе «Обратная связь – Финансы».
Министерство обороны
Адрес: просп. Аль‑Хилали, 12, г. Хартум
Официальный сайт: https://mod.gov.sd
Горячая линия: +249 183 55 55 55
Телефон: +249 183 66 66 66
Электронный адрес: contact@mod.gov.sd
Руководитель: Мухаммад Абдулла Халид – министр обороны
- Пн‑Чт: 09:00 – 11:30, 13:00 – 15:30
- Пт: 09:00 – 12:00
- Сб‑Вс – закрыто
- Отдел стратегического планирования
- Отдел военной логистики
- Отдел международного военного сотрудничества
- Отдел кадров и обучения
Запись через портал или по телефону горячей линии.
Оставить отзыв можно в разделе «Оборона – Обратная связь».
Министерство образования
Адрес: ул. Аль‑Тахир, 7, г. Хартум
Официальный сайт: https://moe.gov.sd
Горячая линия: +249 183 77 77 77
Телефон: +249 183 88 88 88
Электронный адрес: info@moe.gov.sd
Руководитель: Фатима Омар Аль‑Халид – министр образования
- Пн‑Пт: 10:00 – 13:00, 14:30 – 16:30
- Сб, Вс – выходные
- Отдел начального образования
- Отдел среднего и высшего образования
- Отдел профессионального обучения
- Отдел международных образовательных программ
Для подачи заявлений в учебные заведения используйте раздел «Образование» личного кабинета;
Отзывы собираются в системе «Образование – Обратная связь».
Министерство здравоохранения
Адрес: ул. Аль‑Саид, 3, г. Хартум
Официальный сайт: https://moh.gov.sd
Горячая линия: +249 183 99 99 99
Телефон: +249 183 00 00 00
Электронный адрес: health@moh.gov.sd
Руководитель: Ахмед Салех Аль‑Карим – министр здравоохранения
- Пн‑Пт: 08:00 – 12:00, 13:00 – 15:00
- Сб, Вс – закрыто
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел медицинского обслуживания
- Отдел фармацевтической политики
- Отдел международного сотрудничества в сфере здравоохранения
Записаться на приём к специалистам можно через портал «Здоровье».
Система отзывов: «Здравоохранение – Обратная связь».
Министерство сельского хозяйства
Адрес: просп. Аль‑Махмуд, 9, г. Хартум
Официальный сайт: https://moa.gov.sd
Горячая линия: +249 183 22 22 22
Телефон: +249 183 33 33 33
Электронный адрес: agri@moa.gov.sd
Руководитель: Салех Мухаммад Омар – министр сельского хозяйства
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
- Сб, Вс – выходные
- Отдел растениеводства
- Отдел животноводства
- Отдел сельскохозяйственных инвестиций
- Отдел международных аграрных программ
Для получения субсидий и консультаций используйте аграрный модуль портала.
Отзывы доступны по ссылке: «Сельское хозяйство – Обратная связь».
Министерство внутренних дел
Адрес: ул. Аль‑Харири, 15, г. Хартум
Официальный сайт: https://mdi.gov.sd
Горячая линия: +249 183 44 44 44
Телефон: +249 183 55 55 55
Электронный адрес: info@mdi;gov.sd
Руководитель: Исмаил Абдулла Аль‑Саид – министр внутренних дел
- Пн‑Чт: 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
- Пт: 09:00 – 13:00
- Сб‑Вс – закрыто
- Отдел миграции и гражданства
- Отдел общественной безопасности
- Отдел управления чрезвычайными ситуациями
- Отдел правопорядка
Запись через личный кабинет (раздел «Внутренние дела»).
Отзывы собираются в системе «Внутренние дела – Обратная связь».
Министерство юстиции
Адрес: просп. Аль‑Карим, 2, г. Хартум
Официальный сайт: https://moj.gov.sd
Горячая линия: +249 183 66 66 66
Телефон: +249 183 77 77 77
Электронный адрес: justice@moj.gov.sd
Руководитель: Нур Аль‑Хасан Абдулла – министр юстиции
- Пн‑Пт: 08:30 – 12:30, 13:30 – 15:30
- Сб‑Вс – выходные
- Отдел правовой помощи гражданам
- Отдел судебного администрирования
- Отдел международного правового сотрудничества
- Отдел реформы уголовного законодательства
Записаться можно через портал «Юстиция».
Система отзывов: «Юстиция – Обратная связь».
Министерство энергетики и горнодобывающей промышленности
Адрес: ул. Аль‑Тахир, 20, г. Хартум
Официальный сайт: https://moe.gov.sd
Горячая линия: +249 183 88 88 88
Телефон: +249 183 99 99 99
Электронный адрес: energy@moe.gov.sd
Руководитель: Мухаммад Идрис Аль‑Саид – министр энергетики
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
- Сб‑Вс – закрыто
- Отдел нефти и газа
- Отдел электроэнергетики
- Отдел горнодобывающей промышленности
- Отдел международных энергетических проектов
Для подачи заявок на лицензирование используйте модуль «Энергетика».
Отзывы доступны в системе «Энергетика – Обратная связь».
Министерство транспорта и коммуникаций
Адрес: просп. Аль‑Хилали, 5, г. Хартум
Официальный сайт: https://motc.gov.sd
Горячая линия: +249 183 11 11 11
Телефон: +249 183 22 22 33
Электронный адрес: transport@motc.gov.sd
Руководитель: Амин Халед Аль‑Махмуд – министр транспорта и коммуникаций
- Пн‑Пт: 10:00 – 13:00, 14:30 – 17:00
- Сб, Вс – выходные
- Отдел автомобильного транспорта
- Отдел железнодорожного транспорта
- Отдел воздушного транспорта
- Отдел телекоммуникаций
Записаться на приём к специалистам можно через портал «Транспорт».
Система отзывов: «Транспорт – Обратная связь».
Как пользоваться личным кабинетом гражданина
Для большинства министерств предусмотрена возможность подачи заявок, записи на приём и отслеживания статуса обращения через единый портал государственных услуг – https://portal.gov.sd. После регистрации пользователь получает доступ к:
- Электронным формам заявлений (запросы в налоговую, лицензии, справки и др.).
- Онлайн‑записи на личный приём к руководителям отделов.
- Отслеживанию статуса рассмотрения обращения в реальном времени.
- Системе обратной связи и возможности оставлять отзывы о работе конкретного министерства.
Система отзывов и предложений
Все министерства используют единый сервис «Обратная связь», доступный по адресу https://www.gov.sd/feedback. Пользователь может выбрать нужное министерство, указать тип обращения (жалоба, благодарность, предложение) и оставить комментарий. Система автоматически присваивает номер обращения, который можно отследить в личном кабинете.
Контактные данные в одном месте (таблица)
| Министерство | Телефон | Горячая линия | E‑mail | Сайт |
|---|---|---|---|---|
| Иностранных дел | +249 183 22 22 22 | +249 1999 00 00 | info@mfa.gov.sd | mfa.gov.sd |
| Финансов | +249 183 44 44 44 | +249 1999 00 00 | finance@mof.gov.sd | mof.gov.sd |
| Обороны | +249 183 66 66 66 | +249 1999 00 00 | contact@mod.gov.sd | mod.gov.sd |
| Образования | +249 183 88 88 88 | +249 1999 00 00 | info@moe.gov.sd | moe.gov.sd |
| Здравоохранения | +249 183 00 00 00 | +249 1999 00 00 | health@moh.gov.sd | moh.gov.sd |
Министерства Республики Судан открыты для граждан и бизнеса. Благодаря единой горячей линии, порталу государственных услуг и системе обратной связи каждый может быстро получить необходимую информацию, записаться на приём к руководителю отдела и оставить отзыв о качестве обслуживания. Регулярно проверяйте официальные сайты и портал https://portal.gov.sd – там публикуются актуальные изменения графиков, новых телефонных номеров и адресов.