Дата актуализации: г.
Общее описание
Министерство РФ, возглавляемое Сергей Николаевичем (министр с 12 мая 2024 г.), отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере цифровой трансформации, информационных технологий и инновационного развития.
В структуру министерства входят более 30 отделов, а также региональные представительства в 85 субъектах РФ. Основные задачи министерства:
- Разработка нормативных актов в области ИТ‑политики;
- Поддержка и развитие национальных цифровых платформ;
- Координация работы с отраслевыми экспертными советами;
- Обеспечение кибербезопасности государственных информационных систем.
Контактная информация - Официальный сайт: https://digital.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Телефон приёма граждан: +7 -95 123‑45‑67 (по будням с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@digital.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet.digital.gov.ru
Личный приём Министра
Сергей Николаевич принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
| Дата | Время | Место | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Каждый второй четверг месяца | 10:00 – 12:00 | Зал № 3, главный корпус, ул. Тверская, д. 7, Москва |
|
Структура министерства Отделы и подразделения - Отдел стратегического планирования и анализа
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел развития цифровой инфраструктуры
- Отдел кибербезопасности и защиты данных
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел поддержки стартапов и инновационных проектов
- Отдел взаимодействия с региональными представительствами
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел финансов и бухгалтерского учёта
- Служба внутреннего аудита
Региональные представительства
- Отдел стратегического планирования и анализа
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел развития цифровой инфраструктуры
- Отдел кибербезопасности и защиты данных
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел поддержки стартапов и инновационных проектов
- Отдел взаимодействия с региональными представительствами
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел финансов и бухгалтерского учёта
- Служба внутреннего аудита
Региональные представительства
В каждом субъекте РФ открыты представительства, где можно получить консультацию по вопросам цифровой трансформации. Полный список и контакты доступны на странице регионов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Министр | Сергей Николаевич Петров | Ставка 1 | sergey.petrov@digital.gov.ru |
| Заместитель министра – цифровая экономика | Ирина Владимировна Сидорова | Ставка 0,5 | irina.sidorova@digital.gov.ru |
| Заместитель министра – кибербезопасность | Алексей Михайлович Кузнецов | Ставка 0,5 | alexey.kuznetsov@digital.gov.ru |
| Начальник пресс‑службы | Марина Олеговна Лебедева | — | press@digital;gov.ru |
Отзывы граждан и организаций
Система обратной связи работает круглосуточно. Ниже – подборка типовых отзывов за 2025 год:
- Положительные: быстрый отклик на запросы, удобный личный кабинет, эффективная поддержка стартапов.
- Негативные: длительные сроки рассмотрения заявок в региональных отделениях, недостаточная информированность о новых регуляторных актах.
- Рекомендации: расширить онлайн‑чаты с экспертами, увеличить количество приёмных дней в регионах.
Все отзывы собираются в разделе «Обратная связь» и публикуются в открытом реестре.
Как связаться с министерством
Для получения более детальной информации, подачи заявок или записи на личный приём используйте один из указанных способов. При обращении укажите номер обращения (если он был получен ранее) и кратко сформулируйте вопрос.
Помните: все обращения обрабатываются в течение 5 рабочих дней, а в случае экстренных вопросов (угроза кибербезопасности) – в течение 24 часов.