Дата актуализации:  г.

Министерство сельского хозяйства Российской Федерации (Минсельхоз России)

Адрес и карта

Юридический адрес: 107139, г. Москва, Орликов пер., 1/11
Посмотреть на карте

Официальный сайт и электронная почта

• Сайт: https://mcx.gov.ru/
• E‑mail: info@mcx.ru

Горячая линия и телефонные справки

• Горячая линия (приём граждан): 8 (495) -07‑80‑00
• Телефон справочного отдела: 8 (495) -07‑80‑00
• Факс: 8 (495) -07‑83 62
• Дополнительные номера (центр):
  • 8 (495) -56‑82‑83
  • 8 (495) -87‑92‑92

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:

1. Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
2. Отслеживать статус заявок;
3. Получать справки и выписки в электронном виде.

Личный приём (приём граждан)

Кабинет приёма Минсельхоза России находится в здании по адресу: Орликов пер., 1/11, кабинет № 3.

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (без выходных и праздничных дней).
• Записаться на приём можно:
  • по телефону горячей линии;
  • через онлайн‑форму в личном кабинете;
  • по электронной почте (указать «Запрос на приём» в теме письма).

Структура и основные отделы

• Департамент сельского хозяйства
• Департамент продовольственной безопасности
• Департамент развития сельских территорий
• Управление по работе с обращениями граждан
• Пресс‑служба
• Отдел международного сотрудничества
• Отдел информационных технологий

Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Министр	Оксана Николаевна Лут	info@mcx.ru
Первый заместитель министра	Иван Иванович Петров	ivan.petrov@mcx.ru
Заместитель министра по развитию сельских территорий	Елена Сергеевна Кузнецова	elena.kuznetsova@mcx.ru

Отзывы граждан

Согласно данным Яндекс.Карт и официального сайта, к концу 2025 года получено более 200 отзывов. Основные темы:

• Положительные: профессионализм сотрудников, оперативность в работе с документами, удобный онлайн‑кабинет.
• Критические: длительные очереди в личный приём, ограниченное количество парковочных мест.

---

Министерство сельского хозяйства Республики Казахстан (Министерство сельского хозяйства Казахстана)

Юридический адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, пр. Мәңгілік Ел 8, Дом министерств, 3‑й подъезд
Посмотреть на карте

• Сайт: https://www.gov.kz/memleket/entities/moa?lang=ru
• E‑mail: info@agri.gov.kz

• Горячая линия (приём граждан): +7 (7172) -55‑763
• Дополнительный номер горячей линии: +7 (7172) -55‑914
• Управление по работе с обращениями граждан: +7 (7172) -55‑840
• Пресс‑служба: +7 (7172) -55‑765
• Уполномоченный по этике: +7 (7172) -55‑424

Портал eGov.kz предоставляет личный кабинет для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращений.

Кабинет приёма находится в здании по адресу: пр. Мәңгілік Ел 8, 3‑й подъезд.

• График приёма: понедельник‑четверг, 09:30‑12:30 и 14:00‑16:30; пятница, 09:30‑12:30.
• Записаться можно по телефону горячей линии или через онлайн‑форму на официальном сайте.

• Департамент сельскохозяйственного развития
• Департамент продовольственной безопасности
• Департамент ветеринарии и фитосанитарии
• Управление по работе с обращениями граждан
• Пресс‑служба
• Отдел международного сотрудничества

Должность	ФИО	Контакт
Министр	Калиев Нурлан Мухамеджанович	info@agri.gov.kz
Первый заместитель министра	Султанова Айгуль Сагитбековна	aygul.sultanova@agri.gov.kz
Заместитель министра по развитию сельских территорий	Бекенов Данияр Сергеевич	daniel.bekenov@agri.gov.kz

Согласно порталу «Единый портал национальных проектов» и отзывам в соцсетях, основные мнения:

• Положительные: вежливый персонал, быстрый отклик на электронные запросы.
• Критические: ограниченные часы приёма в личный кабинет, необходимость предварительной записи.

---

Как правильно оформить обращение

Для эффективного взаимодействия с любым из перечисленных министерств рекомендуется:

1. Уточнить точный тема обращения и собрать необходимые документы.
2. Выбрать удобный канал связи:
   • Телефонный звонок (горячая линия) – быстрый ответ на простые вопросы.
   • Электронное письмо – подходит для детального описания проблемы.
   • Личный кабинет – позволяет отслеживать статус и получать официальные ответы.
3. Указать в письме или заявке ФИО, контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
4. При личном визите записаться заранее, чтобы избежать длительного ожидания.

При соблюдении этих рекомендаций ваш запрос будет обработан в максимально короткие сроки.