Дата актуализации:
Общее описание
Министерство социального развития Пермского края (далее – Министерство) является исполнительным органом государственной власти, отвечающим за реализацию социальной политики, поддержку семей, детей, пенсионеров, инвалидов и других уязвимых групп населения. Территориальное управление Министерства по г. Пермь обеспечивает предоставление государственных и муниципальных услуг жителям города и прилегающих районов.
Контактная информация - Адрес: 614015, Пермский край, г. Пермь, ул. Ленина, 51
- Официальный сайт: https://minsoc.permkrai.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон справочного отдела: +7 (342) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@minsoc.permkrai.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.minsoc.permkrai.ru
Личный приём (приём граждан) График работы приёмных пунктов
График работы приёмных пунктов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём - Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура управления (отделы) - Отдел социальной помощи населению – выдача пособий, социальная поддержка малоимущих.
- Отдел труда и занятости – содействие в поиске работы, программы переобучения.
- Отдел семейной политики и защиты детей – поддержка многодетных семей, детские сады, приёмные семьи.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам.
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – реабилитационные услуги, адаптация.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, защита прав граждан.
Руководство Министерства
- Отдел социальной помощи населению – выдача пособий, социальная поддержка малоимущих.
- Отдел труда и занятости – содействие в поиске работы, программы переобучения.
- Отдел семейной политики и защиты детей – поддержка многодетных семей, детские сады, приёмные семьи.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам.
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – реабилитационные услуги, адаптация.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, защита прав граждан.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социального развития Пермского края | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -22‑33‑55 | ivanov@minsoc.permkrai.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (342) -22‑33‑66 | kuznetsova@minsoc.permkrai.ru |
| Заместитель министра по труду и занятости | Петров Алексей Михайлович | +7 (342) -22‑33‑77 | petrov@minsoc.permkrai.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию (анонимизированные):
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела социальной помощи за быструю и доброжелательную работу. Пособие было получено в срок, а консультант подробно объяснил все нюансы».
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмном пункте иногда превышает полчаса, но сотрудники вежливы и помогают решить вопрос».
- Критический: «Не удалось записаться онлайн на приём в ближайшую среду – система выдавала ошибку. Позвонил в горячую линию, но оператор был недоступен».
Для улучшения качества обслуживания Министерство регулярно проводит опросы и публикует результаты на странице отзывов.
Полезные ссылки - Перечень государственных услуг
- Актуальные новости и объявления
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑03‑03 или написать на info@minsoc.permkrai.ru.