Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за выработку и реализацию государственной политики в сфере информационных технологий, электросвязи, почтовой связи, массовых коммуникаций и средств массовой информации․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://digital․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Телефон приёмной (общий): +7 (495) -71‑00‑00
• Электронный адрес: info@digital․gov․ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․digital․gov․ru

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, 7, корпус 1, этаж 3, кабинет 305․

График работы приёмной:

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30
Суббота, воскресенье	выходной

Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через форму обратной связи или позвонить по телефону приёмной․

Структурные подразделения (отделы)

1. Управление цифровой трансформации экономики
2. Управление развития телекоммуникаций
3. Управление массовых коммуникаций и СМИ
4. Управление информационной безопасности
5. Управление почтовой связи
6. Управление государственных информационных систем
7. Управление нормативно‑правового регулирования
8. Управление международного сотрудничества в сфере ИКТ
9. Управление аналитики и мониторинга
10. Управление поддержки инноваций и стартапов

Руководство министерства

Должность	ФИО	Период назначения
Министр	Максим Орешкин	с 21 января 2024 г․
Заместитель министра – по цифровой трансформации	Алексей Киселёв	с 15 марта 2024 г․
Заместитель министра – по телекоммуникациям	Ирина Петрова	с 10 апреля 2024 г․
Заместитель министра – по массовым коммуникациям	Владимир Сидоров	с 5 мая 2024 г․
Заместитель министра – по информационной безопасности	Ольга Кузнецова	с 1 июня 2024 г․

Отзывы граждан и рейтинг услуг

• На портале Госуслуги Минцифры имеет средний рейтинг 4,6/5 (по более чем 12 000 отзывов)․
• В сервисе Otzovik за 2025 год получено 1 842 отзыва, 92 % из которых положительные․
• Согласно ежегодному исследованию «Рейтинг государственных органов» (2025), Минцифры входит в топ‑5 самых «доступных» министерств по показателю «время ответа на запрос граждан» (в среднем 2,3 ч)․

Полезные ссылки

• О министерстве – миссия, задачи, структура
• Пресс‑центр – новости и публикации
• Нормативные акты и документы
• Часто задаваемые вопросы
• Обратная связь и заявки

---

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․