Министерство связи и информационных технологий Республики Дагестан (далее – Министерство) отвечает за развитие телекоммуникационной инфраструктуры, регулирование радиочастотного спектра, обеспечение доступа к широкополосному интернету и поддержку цифровой трансформации в республике.
Общие сведения о Министерстве - Полное название: Министерство связи и информационных технологий Республики Дагестан
- Юридический адрес: 368000, г. Махачкала, ул. Пушкина, д. 12
- Почтовый адрес: 368000, г. Махачкала, 610000, Россия
- Дата основания: 2005 год
Основные задачи Министерства - Разработка и реализация государственной политики в сфере связи и информационных технологий.
- Контроль за качеством предоставления телекоммуникационных услуг.
- Регулирование использования радиочастотного спектра.
- Поддержка проектов цифровой трансформации в государственных и муниципальных учреждениях.
- Обеспечение доступа населения к широкополосному интернету.
Руководство Министерства
- Разработка и реализация государственной политики в сфере связи и информационных технологий.
- Контроль за качеством предоставления телекоммуникационных услуг.
- Регулирование использования радиочастотного спектра.
- Поддержка проектов цифровой трансформации в государственных и муниципальных учреждениях.
- Обеспечение доступа населения к широкополосному интернету.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр связи и ИТ | А. Х. Гаджиев | +7 (8722) -5‑01‑23 | gadzhiev@minsvyazdag.ru |
| Заместитель министра по цифровой трансформации | С. М. Сулейманов | +7 (8722) -5‑01‑24 | suleymanov@minsvyazdag.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Н. В. Мухамедова | +7 (8722) -5‑01‑25 | mukhamedova@minsvyazdag.ru |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел регулирования радиочастотного спектра – контроль за выдачей лицензий и мониторинг использования спектра.
- Отдел развития широкополосных сетей – планирование и реализация проектов по подключению регионов к ГЛОНАСС‑интернету.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов.
- Отдел цифровой экономики – поддержка стартапов, электронных государственных услуг.
- Отдел взаимодействия с населением – приём и обработка обращений граждан.
Контактная информация для обращений Официальный сайт
Официальный сайт
https://minsvyazdag.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов о качестве связи и сбоях в работе сетей звоните круглосуточно:
- 112 – общереспубликанская горячая линия по вопросам связи.
- +7 (8722) -5‑00‑00 – горячая линия Министерства (рабочие часы 08:00–20:00).
Номера телефонов - Главный офис: +7 (8722) -5‑01‑00
- Отдел регулирования спектра: +7 (8722) -5‑02‑10
- Отдел развития сетей: +7 (8722) -5‑02‑20
- Отдел информационной безопасности: +7 (8722) -5‑02‑30
- Отдел взаимодействия с населением: +7 (8722) -5‑03‑00
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте общий адрес:
info@minsvyazdag.ru
Личный кабинет (портал для граждан)
Граждане могут оформить обращения, отслеживать их статус и получать электронные услуги через личный кабинет:
https://lk.minsvyazdag.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе по предварительной записи.
- Адрес приёма: г. Махачкала, ул. Пушкина, д. 12, кабинет № 305
- Телефон для записи: +7 (8722) -5‑01‑30
- Электронная запись: через личный кабинет или форму «Записаться на приём»
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Как оставить отзыв о работе Министерства
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://minsvyazdag.ru/feedback
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- Электронная почта: feedback@minsvyazdag.ru
- Горячая линия (рабочие часы) – оператор фиксирует ваш отзыв в системе.
- Социальные сети Министерства (Facebook, VK, Telegram‑канал) – публикация комментариев и сообщений.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено по указанному в обращении контакту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как проверить статус моего обращения?
Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои обращения» выберите нужный запрос.
Можно ли получить копию лицензии на использование радиочастот?
Да. Подавайте запрос через форму «Запрос документов» в личном кабинете или отправьте письмо на documents@minsvyazdag.ru.
Куда обращаться в случае массового отключения связи в моём районе?
Сразу звоните в горячую линию 112 или в специализированный номер +7 (8722) -5‑00‑00. Оператор передаст информацию в отдел реагирования.
Министерство связи и информационных технологий Республики Дагестан открыто для граждан и бизнеса. Все необходимые контакты, графики приёма, электронные сервисы и способы оставить отзыв собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и решить свои вопросы.
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, электронную почту) – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.