Министерство транспорта – центральный орган государственного управления, который отвечает за выработку и реализацию единой государственной политики в сфере автомобильного, железнодорожного, воздушного, речного и электрического транспорта, а также метрополитена и дорожного хозяйства.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 100128, г. Ташкент, Шайхантахурский район, ул. Озодлик, 3
• Телефон доверия (горячая линия): 1167 (круглосуточно)
• Основные телефонные линии:
  • 71‑202‑22‑55 (приёмная)
  • 71‑202‑22‑56 (отдел международных перевозок)
  • 71‑202‑22‑57 (служба технической поддержки)
• Электронная почта: info@mintrans.uz
• Факс: +998 71 202‑22‑58

Официальный сайт

Главный информационный ресурс министерства – https://mintrans.uz. На сайте размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и ссылки на личный кабинет граждан и организаций.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг в сфере транспорта необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Через кабинет можно:

• Подать заявление о выдаче лицензии на перевозку;
• Получить справки о техническом состоянии транспортных средств;
• Отслеживать статус рассмотрения обращений;
• Внести изменения в реестр транспортных средств.

Личный приём (приём граждан)

Министерство принимает граждан в режиме личного приёма. Для записи необходимо воспользоваться формой на официальном сайте или позвонить по телефону доверия.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30
Суббота, воскресенье	Выходные

Структура министерства (отделы)

Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид транспорта.

• Отдел автомобильного транспорта – регулирование дорожного движения, выдача лицензий на перевозку, контроль за техническим состоянием автотранспорта.
• Отдел железнодорожного транспорта – развитие железнодорожной инфраструктуры, взаимодействие с ОАО «Узбекистон темир йуллари».
• Отдел воздушного транспорта – надзор за авиаперевозками, лицензирование авиакомпаний, сотрудничество с Международной организацией гражданской авиации (ICAO).
• Отдел речного и морского транспорта – регулирование судоходства по рекам и озёрам, развитие портовой инфраструктуры.
• Отдел метрополитена – планирование и эксплуатация метро в Ташкенте и других городах.
• Отдел дорожного хозяйства – проектирование, строительство и содержание автомобильных дорог.
• Юридический отдел – подготовка нормативных актов, правовая поддержка всех подразделений.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными транспортными министерствами и международными организациями.

Руководство

На 2026 год возглавляет Министерство транспорта Республики Узбекистан Илхом Махкамов (Министр транспорта). В состав руководства входят:

• Первый заместитель – Алишер Турсунов
• Второй заместитель – Гульнара Султанова
• Главный секретарь – Мухаммадали Ходжаев

Полный список руководителей и их биографии доступны в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы и общественное мнение

Граждане могут оставлять свои отзывы о работе министерства через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь».
2. Горячая линия 1167 – оператор фиксирует жалобы и предложения.
3. Электронный ящик feedback@mintrans.uz.
4. Публичный портал открытых данных data.gov.uz/mintrans, где публикуются статистика и результаты рассмотрения обращений.

Средний срок рассмотрения обращения – не более 15 рабочих дней. По результатам проверок Министерство публикует ежегодный отчёт о работе, доступный для скачивания в разделе «Документы» сайта.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минтранса (mintrans.uz)
• Раздел Министерства на правительственном портале (gov.uz/mintrans)
• Личный кабинет граждан и юридических лиц
• Портал открытых данных

---

Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, рекомендуем воспользоваться горячей линией 1167 или обратиться в приёмную по адресу: г. Ташкент, ул. Озодлик, 3.