Министерство транспорта Ростовской области – орган исполнительной власти‚ отвечающий за развитие транспортной инфраструктуры‚ регулирование дорожного хозяйства и обеспечение безопасного передвижения граждан в регионе.
Контактная информация - Официальный сайт: https://transport-rostov.ru
- Горячая линия: 7 (863) -53‑57‑27
- Дополнительные телефонные номера:
- 7 (863) -53‑53‑59
- 7 (863) -53‑54‑23
- 7 (863) -53‑85‑26
- Электронный адрес: info@transport-rostov.ru
- Почтовый адрес: 344019‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Нижегородская‚ д. 20/11
Личный кабинет (Электронные услуги)
- 7 (863) -53‑53‑59
- 7 (863) -53‑54‑23
- 7 (863) -53‑85‑26
Для получения государственных услуг в сфере транспорта (получение лицензий‚ регистрация ТС‚ подача заявлений) необходимо войти в личный кабинет на официальном сайте.
Личный приём граждан График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Кабинет приёма
Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Нижегородская‚ д. 20/11‚ кабинет № 3.
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой «Записаться на приём» или позвонить по горячей линии.
Структура министерства (отделы) - Отдел дорожного хозяйства – планирование‚ строительство и содержание автомобильных дорог.
- Отдел общественного транспорта – регулирование автобусных‚ трамвайных и троллейбусных маршрутов.
- Отдел транспортной безопасности – контроль за соблюдением правил дорожного движения и безопасность перевозок.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на перевозку‚ сертификация транспортных средств.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов‚ автоматизация процессов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с транспортными структурами других регионов и стран.
Руководство - Министр: Беликова Алена Олеговна
- Заместитель министра по дорожному хозяйству: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по общественному транспорту: Кузнецова Мария Владимировна
- Начальник пресс‑службы: Петров Алексей Николаевич
- Министр: Беликова Алена Олеговна
- Заместитель министра по дорожному хозяйству: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по общественному транспорту: Кузнецова Мария Владимировна
- Начальник пресс‑службы: Петров Алексей Николаевич
Контактные данные пресс‑службы: press@transport-rostov.ru‚ телефон 7 (863) -53‑54‑23.
Отзывы граждан
Система обратной связи доступна на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения». Ниже – подборка типовых отзывов за 2025‑2026 гг.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела общественного транспорта за оперативную замену билетов в онлайн‑кабинете. Сервис работает быстро и без сбоев» (Иван С.‚ г. Таганрог).
- Негативный отзыв: «Длительное ожидание в личном приёме в понедельник – более 2 часов. Нужно улучшить запись через интернет‑форму» (Ольга П.‚ г. Ростов‑на‑Дону).
- Предложение: «Рассмотрите возможность внедрения мобильного приложения для контроля за состоянием дорожных камер и получения уведомлений о дорожных работах» (Дмитрий К.‚ г. Новочеркасск).
Все отзывы учитываются при формировании планов развития министерства. Для подачи собственного отзыва используйте форму «Обратная связь».
Дополнительные ресурсы - Документы и нормативные акты
- Программы развития транспортной инфраструктуры
- Новости министерства
- Для СМИ
Для получения более подробной информации звоните по горячей линии или пишите на электронную почту. Мы всегда открыты для диалога с гражданами и бизнес‑сообществом.