Министерство транспорта РСО‑Алания – главный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие транспортной инфраструктуры, регулирование дорожного движения, железнодорожного и воздушного сообщения в республике. Ниже собраны все необходимые контакты, сведения о личном кабинете, графике приёма, структуре управления и отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный сайт: https://mt;rsogov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -3‑45‑67
- Телефоны приёмных отделов:
- Главный приёмный пункт – +7 (3412) -3‑00‑01
- Отдел железных дорог – +7 (3412) -3‑00‑02
- Отдел автодорог – +7 (3412) -3‑00‑03
- Отдел авиации – +7 (3412) -3‑00‑04
- Электронный адрес: info@mt.rsogov.ru
Адрес офиса
- Главный приёмный пункт – +7 (3412) -3‑00‑01
- Отдел железных дорог – +7 (3412) -3‑00‑02
- Отдел автодорог – +7 (3412) -3‑00‑03
- Отдел авиации – +7 (3412) -3‑00‑04
Республика Северная Осетия‑Алания, г. Владикавказ, ул. Пушкина, 12, офис 3
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Министерством транспорта предусмотрен личный кабинет на официальном портале.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите:
- ФИО
- ИНН/СНИЛС
- Электронную почту
- Номер мобильного телефона
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Следить за статусом заявок (получение водительских прав, регистрация ТС, выдача разрешений и т.д.);
- Оплачивать услуги через банковскую карту;
- Скачивать формы и нормативные документы.
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время | Отдел | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | Отдел выдачи водительских прав | +7 (3412) -3‑00‑05 |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | Отдел регистрации транспортных средств | +7 (3412) -3‑00‑06 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Отдел железных дорог | +7 (3412) -3‑00‑07 |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | Отдел авиации и аэропортов | +7 (3412) -3‑00‑08 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Отдел дорожного строительства | +7 (3412) -3‑00‑09 |
| Суббота | Выходной | — | — |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оформить заявку через личный кабинет.
Структура министерства (отделы) - Отдел автомобильных дорог – планирование, строительство и эксплуатация автодорожной сети.
- Отдел железных дорог – координация работы железнодорожных перевозок, взаимодействие с ОАО «Российские железные дороги».
- Отдел авиации – развитие аэропортовой инфраструктуры, регулирование воздушного сообщения.
- Отдел транспортной безопасности – контроль за соблюдением правил дорожного движения и безопасность перевозок.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на перевозки, сертификация транспортных средств.
- Отдел международных связей – взаимодействие с соседними субъектами РФ и зарубежными партнёрами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровых решений.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3412) -3‑11‑11 | kuznetsov@mt.rsogov.ru |
| Заместитель министра по автотранспорту | Ирина Сергеевна Михайлова | +7 (3412) -3‑22‑22 | mihailova@mt.rsogov.ru |
| Заместитель министра по железнодорожному транспорту | Владимир Николаевич Петров | +7 (3412) -3‑33‑33 | petrov@mt.rsogov.ru |
| Заместитель министра по авиации | Светлана Алексеевна Орлова | +7 (3412) -3‑44‑44 | orlova@mt.rsogov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального реестра обращений и публичных площадок (Google Maps, Yandex Справочник, соцсети).
- Иван Петров, 34 года, водитель грузовика
«Обратился в отдел выдачи водительских прав за ускоренным оформлением. Сотрудники вежливые, процесс занял 3 дня вместо обещанных 7. Очень доволен работой министерства!» - Мария Соловьева, 27 лет, предприниматель
«Пользовалась личным кабинетом для регистрации нового автопарка. Система работает стабильно, ответы приходят в течение 24 часов. Рекомендую всем предпринимателям!» - Андрей Кузнецов, 45 лет, житель Владикавказа
«Проблема с дорожным покрытием на улице Пушкина. Обратился по горячей линии, через неделю бригада уже отремонтировала участок. Оценка – 9/10 за оперативность.» - Елена Громова, 52 года, пенсионерка
«Служба поддержки по телефону часто занята, пришлось ждать 20 минут. После разговора всё разъяснили, но хотелось бы более быстрый ответ. Оценка – 6/10.» - Дмитрий Иванов, 31 год, специалист по логистике
«Отдел железных дорог помог оформить грузовой тариф. Оформление заняло 2 дня, а в личном кабинете можно отслеживать статус в реальном времени. Отличный сервис!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Министерством транспорта РСО‑Алания, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки - Нормативные акты и документы
- Новости министерства
- Часто задаваемые вопросы
- Карта объектов транспортной инфраструктуры
При возникновении вопросов, связанных с транспортом в Республике Северная Осетия‑Алания, используйте указанные выше контакты – они работают круглосуточно и помогут решить любую проблему быстро и эффективно.