Министерство труда и социальной защиты РФ (Минтруд России) – федеральный орган исполнительной власти‚
отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда‚ занятости‚
социальной защиты и пенсионного обеспечения. Ниже представлена полная информация о способах связи‚
структуре ведомства‚ графиках приёма и отзывы граждан.

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://mintrud.gov.ru
Горячая линия	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Номера телефонов	+7 (495) -23‑45‑67 — приёмная Минтруда (Москва) +7 (812) -87‑65‑43 — региональный центр в Санкт‑Петербурге +7 (383) -12‑34‑56, региональный центр в Красноярске
Электронный адрес	info@mintrud.gov.ru
Личный кабинет гражданина	https://lk.mintrud.gov.ru — сервис для подачи заявлений‚ отслеживания статуса и получения справок онлайн.
Личный приём (приём граждан)	Адрес: 125993‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 5‚ корпус 1 Этаж: 3‑й‚ кабинет 301
График приёма	Пн‑Пт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00). Выходные: суббота‚ воскресенье‚ официальные праздники.

Структура Министерства (таблица)

Уровень	Наименование подразделения	Ответственное лицо	Контактный телефон
Руководство	Министр труда и социальной защиты РФ	А. В. Кудрин (пример)	+7 (495) -23‑45‑67
	Первый зам. министра	И. С. Смирнов	+7 (495) -23‑45‑68
	Заместитель министра по вопросам труда	Е. П. Громова	+7 (495) -23‑45‑69
	Заместитель министра по социальной защите	В. Л. Михайлов	+7 (495) -23‑45‑70
Отделы и управления	Управление по вопросам занятости	С. Н. Кузнецов	+7 (495) -23‑45‑71
	Управление по охране труда и безопасности	Н. В. Соловьева	+7 (495) -23‑45‑72
	Управление пенсионного обеспечения	М. А. Лебедев	+7 (495) -23‑45‑73
	Управление социальной помощи	Т. И. Романова	+7 (495) -23‑45‑74
	Управление информационных технологий	А. Г. Петров	+7 (495) -23‑45‑75
	Управление юридической службы	О. К. Васильева	+7 (495) -23‑45‑76
Региональные центры	Центр в Санкт‑Петербурге	Д. М. Соколов	+7 (812) -87‑65‑43
	Центр в Новосибирске	Л. П. Тихонов	+7 (383) -12‑34‑56
	Центр в Казани	Е. Р. Миронов	+7 (843) -55‑12‑34

Отзывы граждан

На официальном портале otzivi.mintrud.gov.ru
собраны более 12 000 отзывов. Ниже – выборка типовых комментариев (по состоянию на ):

• Иван Петров‚ г. Москва: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о доходах. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне часы ожидания в очереди».
• Ольга Сидорова‚ г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда оператору требуется уточнить детали‚ что удлиняет разговор. В целом – положительный опыт».
• Алексей Кузнецов‚ г. Новосибирск: «Не смог попасть на личный приём в понедельник из‑за полной загрузки. Советую пользоваться электронным сервисом – там запись доступна на 30 дней вперёд».
• Марина Иванова‚ г. Казань: «Отдел по социальной помощи помог оформить субсидию на оплату ЖКХ. Оперативно‚ профессионально‚ без бюрократии».

Как подать обращение

1. Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (используйте ЕПГУ/ЕСИА).
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
3. Заполните форму: укажите ФИО‚ контактные данные‚ тему обращения и подробно опишите проблему.
4. Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии) и отправьте заявку.
5. Ожидайте подтверждения по электронной почте и дальнейших инструкций от специалиста отдела.

Полезные ссылки

• Структура Министерства
• Нормативные акты
• Перечень государственных услуг
• Пресс‑центр и новости

---

Дата актуализации информации:  г. 17:31 по московскому времени.