Министерство здравоохранения Рязанской области (далее – Министерство) является центральным исполнительным органом государственной власти Рязанской области в сфере
здоровья, медицинского обслуживания и социального развития․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан,
контактные данные, структура управления, график работы и отзывы о работе ведомства․
Контактные данные для обращений - Адрес: 390000, г․ Рязань, пл․ Соборная, д․ 13
- Официальный сайт: https://health-ryazan․ru
- Горячая линия (24 ч): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефонные справочные линии:
- Главный телефон: 27‑25‑50
- Приёмная по вопросам лицензирования: 27‑25‑11
- Отдел лицензирования и контроля качества: 76‑85‑24
- Электронный адрес: info@health-ryazan․ru
- Личный кабинет (портал для граждан и организаций): https://portal․health-ryazan․ru
Личный приём (приём граждан)
- Главный телефон: 27‑25‑50
- Приёмная по вопросам лицензирования: 27‑25‑11
- Отдел лицензирования и контроля качества: 76‑85‑24
Для личного обращения в Министерство необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону 27‑25‑50․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура Министерства Отделы и подразделения - Отдел лицензирования и контроля за соответствием качества медицинской помощи – телефон 76‑85‑24․
- Отдел развития медицинского обслуживания – координация работы государственных и частных медучреждений․
- Отдел социального развития и профилактики заболеваний – программы профилактики, вакцинации, оздоровительные мероприятия․
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала․
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка портала «Личный кабинет», электронных заявок․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности Министерства․
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ – публикация новостей, работа с отзывами граждан․
Руководство Министерства - Министр здравоохранения Рязанской области – Сергей Владимирович Киселёв (с )․
- 1‑й заместитель министра – Елена Петровна Смирнова․
- 2‑й заместитель министра – Алексей Николаевич Громов;
- Главный специалист по лицензированию – Игорь Сергеевич Лебедев․
- Полный список руководителей и их контактных телефонов доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
- Отдел лицензирования и контроля за соответствием качества медицинской помощи – телефон 76‑85‑24․
- Отдел развития медицинского обслуживания – координация работы государственных и частных медучреждений․
- Отдел социального развития и профилактики заболеваний – программы профилактики, вакцинации, оздоровительные мероприятия․
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала․
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка портала «Личный кабинет», электронных заявок․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности Министерства․
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ – публикация новостей, работа с отзывами граждан․
Руководство Министерства - Министр здравоохранения Рязанской области – Сергей Владимирович Киселёв (с )․
- 1‑й заместитель министра – Елена Петровна Смирнова․
- 2‑й заместитель министра – Алексей Николаевич Громов;
- Главный специалист по лицензированию – Игорь Сергеевич Лебедев․
- Полный список руководителей и их контактных телефонов доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзовик» и официального раздела «Отзывы» на сайте Министерства, основные темы, поднимаемые в отзывах, таковы:
- Положительные отзывы (≈ 62 %):
- Быстрая реакция на запросы через горячую линию․
- Профессиональная работа отдела лицензирования․
- Наличие онлайн‑сервисов в личном кабинете․
- Критика (≈ 28 %):
- Длительные сроки ожидания в приемных отделов․
- Недостаточная информированность о новых профилактических программах․
- Предложения по улучшению (≈ 10 %):
- Расширить часы работы приёмных в будние дни․
- Ввести SMS‑уведомления о статусе заявок․
Все отзывы можно просмотреть и оставить собственный комментарий в разделе «Обратная связь» официального сайта․
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет (портал)
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация и карта проезда
- Отзывы и предложения граждан
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или использовать
онлайн‑форму обращения․ Министерство здравоохранения Рязанской области стремится к открытости и качественному обслуживанию
жителей региона․