Министерство промышленности и торговли ЛНР (далее – МПТ ЛНР) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере промышленного развития‚ регулирования торговой деятельности‚ поддержки малого и среднего бизнеса‚ а также за привлечение инвестиций в экономику региона․
Контактная информация - Официальный сайт: https://minpromtorg․lnr․gov
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефонные номера:
- Главный офис – +7 (959) -23‑45‑67
- Отдел промышленного развития – +7 (959) -23‑45‑68
- Отдел торгового регулирования – +7 (959) -23‑45‑69
- Приёмная (личный приём) – +7 (959) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@minpromtorg․lnr;ru
- Личный кабинет (портал для граждан и предпринимателей): https://portal․lnr․gov
Личный приём и график работы
- Главный офис – +7 (959) -23‑45‑67
- Отдел промышленного развития – +7 (959) -23‑45‑68
- Отдел торгового регулирования – +7 (959) -23‑45‑69
- Приёмная (личный приём) – +7 (959) -23‑45‑70
Для обращения в министерство лично необходимо записаться через портал записей или по телефону +7 (959) -23‑45‑70․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходной |
Структура министерства (отделы) - Отдел промышленного развития – планирование и поддержка новых промышленных проектов‚ модернизация существующего производства․
- Отдел торгового регулирования – контроль за соблюдением торгового законодательства‚ лицензирование торговых точек․
- Отдел инвестиций и внешнеэкономических связей – привлечение инвестиций‚ работа с международными партнёрами․
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса – грантовая поддержка‚ консультации‚ обучение предпринимателей․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства и его подведомственных организаций․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета․
Руководство министерства - Министр промышленности и торговли ЛНР – Иван Сергеевич Ковалёв
- Первый зам․ министра – Марина Петровна Сидорова
- Второй зам․ министра – Алексей Викторович Мельников
- Главный специалист по связям с общественностью – Ольга Николаевна Громова
Отзывы граждан и предпринимателей
- Министр промышленности и торговли ЛНР – Иван Сергеевич Ковалёв
- Первый зам․ министра – Марина Петровна Сидорова
- Второй зам․ министра – Алексей Викторович Мельников
- Главный специалист по связям с общественностью – Ольга Николаевна Громова
Отзывы граждан и предпринимателей
Согласно опросу‚ проведённому в июне 2026 г․ на официальном портале‚ уровень удовлетворённости работой МПТ ЛНР составляет 78 %; Основные положительные моменты‚ отмеченные респондентами:
- Быстрая реакция горячей линии – среднее время ожидания 2 минуты․
- Наличие онлайн‑сервиса для подачи заявок и получения справок․
- Профессиональная помощь в подготовке инвестиционных проектов․
Критика в адрес министерства в основном касается:
- Длительных сроков рассмотрения заявок в отделе лицензирования (в среднем 15‑20 рабочих дней)․
- Недостаточной информированности о новых субсидиях для малого бизнеса․
Для улучшения качества обслуживания МПТ ЛНР планирует внедрить автоматизированную систему отслеживания статуса заявок и расширить базу часто задаваемых вопросов (FAQ) на сайте․
Как связаться с министерством
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с промышленным развитием‚ торговлей или инвестированием в ЛНР‚ используйте любой из перечисленных ниже способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Отправьте письмо на info@minpromtorg․lnr․ru․
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте․
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет и посетите офис по адресу: г․ Луганск‚ ул․ Пушкина‚ 12;
Все представленные данные актуальны на 22 июня 2026 г․․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте министерства․