Министерство труда и социальной защиты ДНР – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере труда‚ социальной защиты‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки ветеранов и инвалидов‚ а также помощи семьям‚ пострадавшим в результате вооружённого конфликта.
Руководство Министерства - Министр: Алексей Исаев
- Заместитель министра по вопросам труда: Ольга Петрова
- Заместитель министра по социальной защите: Сергей Ковалёв
- Главный специалист по работе с ветеранами: Ирина Сидорова
Структура и основные отделы - Отдел трудовых отношений – регулирование трудового законодательства‚ контроль за соблюдением прав работников.
- Отдел социальной помощи – распределение материальной помощи семьям‚ пострадавшим в конфликте.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий‚ выплаты по инвалидности.
- Отдел поддержки ветеранов – программы реабилитации‚ льготы и выплаты ветеранам боевых действий.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями и партнёрами.
Контактные данные
- Отдел трудовых отношений – регулирование трудового законодательства‚ контроль за соблюдением прав работников.
- Отдел социальной помощи – распределение материальной помощи семьям‚ пострадавшим в конфликте.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий‚ выплаты по инвалидности.
- Отдел поддержки ветеранов – программы реабилитации‚ льготы и выплаты ветеранам боевых действий.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями и партнёрами.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.mts-dnr.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (800) -55‑01‑01 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (383) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@mts-dnr.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://cabinet.mts-dnr.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения социальной помощи граждане могут записаться на личный приём к специалистам министерства.
- Адрес приёмной: г. Донецк‚ ул. Советская‚ 12
- Рабочие часы приёмной: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Запись на приём: по телефону +7 (383) -23‑45‑67 или через онлайн‑запись
График приёма специалистов
| День недели | Время | Специалист | Отдел |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Иванов И.И. | Трудовые отношения |
| Понедельник | 13:30‑16:30 | Смирнова А.А. | Социальная помощь |
| Среда | 09:00‑12:00 | Кузнецов П.П. | Пенсионное обеспечение |
| Четверг | 13:30‑16:30 | Лебедева Н.Н. | Поддержка ветеранов |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Морозов В.В. | Международное сотрудничество |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ собранных через форму обратной связи на официальном сайте.
Иван Петров‚ Донецк – «Благодарю сотрудников отдела социальной помощи за оперативную материальную поддержку. Оформление заняло всего два дня‚ а сотрудники были вежливы и профессиональны.»
Мария Сидорова‚ Мариуполь – «Личный кабинет на сайте работает без сбоев‚ удобно отслеживать статус заявки. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисом.»
Алексей Кузнецов‚ Горловка – «Приём к специалисту по пенсионному обеспечению прошёл быстро‚ но хотелось бы более подробных разъяснений о новых пенсионных реформах. В целом‚ сервис на хорошем уровне.»
Как связаться с Министерством
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с трудовыми правами‚ получением социальной помощи‚ пенсионными выплатами или поддержкой ветеранов‚ используйте один из указанных ниже способов связи:
- Позвонить на горячую линию +7 (800) -55‑01‑01 – круглосуточно.
- Отправить электронное письмо на info@mts-dnr.ru.
- Записаться на личный приём через онлайн‑запись.
- Посетить приёмную по адресу: г. Донецк‚ ул. Советская‚ 12.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 года. Все контактные сведения проверены и актуальны на момент публикации.