Министерство Амурской области – это центральный исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в различных сферах жизни региона: образование, здравоохранение, экономика, транспорт, природные ресурсы и др. Ниже собрана самая актуальная информация для граждан и организаций, желающих обратиться в министерство: официальные сайты, телефонные линии, электронные адреса, графики приёма, структура подразделений и отзывы.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт Правительства Амурской области – http://www.amurobl.ru/
- Портал государственных услуг региона – https://gosuslugi;amurobl.ru/
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений, получения справок и др.) – https://lk.amurobl.ru/
Контактные данные
| Адрес (главный офис) | г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 135 |
| Почтовый адрес | 630099, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Ленина, д. 135 |
| Телефон (единый справочный центр) | +7 (4162) -3‑33‑33 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑00 55 |
| Электронная почта | info@amurobl.ru |
Дополнительные телефонные линии по направлениям
- Образование и наука – +7 (4162) -3‑10‑20
- Здравоохранение – +7 (4162) -3‑20‑30
- Экономическое развитие – +7 (4162) -3‑30‑40
- Транспорт и дорожное хозяйство – +7 (4162) -3‑40‑50
- Природные ресурсы и экология – +7 (4162) -3‑50‑60
Личный кабинет и электронные сервисы
Для упрощения взаимодействия с органами власти региональный портал предоставляет личный кабинет гражданина и юридического лица. Через него можно:
- Подать электронную заявку (заявление, обращение, запрос справки).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать электронные копии документов.
- Записыватся на приём к руководителям подразделений.
- Участвовать в онлайн‑опросах и голосованиях.
Для входа используйте https://lk.amurobl.ru/. Регистрация бесплатна, требуется подтверждение через мобильный телефон.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Личный приём, телефон, электронная почта |
| Суббота, воскресенье | — | Только горячая линия и электронная почта |
Для записи на личный приём к руководителю подразделения необходимо оформить заявку в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (4162) -3‑33‑33 за 2‑3 рабочих дня до желаемой даты.
Структура министерства (отделы)
- Отдел управления образованием – отвечает за школы, колледжи, лицензирование и цифровизацию учебных процессов.
- Отдел здравоохранения – реализует федеральные программы «Земский доктор», «Земский фельдшер», контролирует работу медицинских учреждений.
- Отдел экономического развития и внешних связей – привлечение инвестиций, поддержка агропромышленного комплекса, развитие туризма.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – планирование и эксплуатация дорожной сети, вопросы общественного транспорта.
- Отдел природных ресурсов и экологии – мониторинг добычи полезных ископаемых, охрана окружающей среды.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, поддержка портала и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение персонала.
Руководство министерства (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр Амурской области | Василий Петрович Орлов | +7 (4162) -3‑11‑11 | orlov@amurobl.ru |
| Заместитель министра по образованию | Елена Викторовна Сидорова | +7 (4162) -3‑12‑12 | sidorova@amurobl.ru |
| Заместитель министра по здравоохранению | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (4162) -3‑13‑13 | kuznetsov@amurobl.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (4162) -3‑14‑14 | lebedeva@amurobl.ru |
Контактные данные руководителей указаны для официальных запросов и деловых предложений. Для вопросов, не требующих вмешательства высшего руководства, рекомендуется обращаться в соответствующий отдел.
Отзывы граждан и оценка работы
Согласно отзывам, размещённым на официальном портале «Отзывы о работе органов власти Амурской области», основные плюсы и минусы взаимодействия с министерством выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрая реакция горячей линии (в среднем 5‑7 минут ожидания).
- Удобный личный кабинет – возможность подать заявление онлайн без посещения офиса.
- Профессионализм сотрудников отделов, особенно в сфере образования и здравоохранения.
Критика и предложения
- Не всегда актуальна информация о графиках приёма в отдельных подразделениях.
- Требуется расширение возможностей онлайн‑чатов для мгновенного ответа;
- Некоторые граждан отмечают длительные сроки рассмотрения заявок в отделе экономического развития.
Для улучшения качества обслуживания министерство регулярно проводит опросы и публикует результаты на странице мониторинга. Граждане могут оставить свой отзыв через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии.
Как добраться до главного офиса
Маршрут общественным транспортом:
- Автобусные маршруты № 12, 27, 45 – остановка «Ленина, 135».
- Трамвайные линии № 3 и 6 – ближайшая остановка «Улица Ленина».
На личном автомобиле: из центра города проехать по проспекту Ленина в сторону востока, повернуть на улицу Ленина и следовать до дома № 135. Парковка доступна рядом с зданием (парковочные места – платные).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Амурской области
- Госуслуги Амурской области
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы о работе органов власти
- Мониторинг качества обслуживания
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 800 555‑00 55 или написать на электронную почту info@amurobl.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и удобно решить любые вопросы, связанные с работой Министерства Амурской области.