Министерство архитектуры – центральный исполнительный орган государственной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере градостроительства, архитектуры, градостроительного планирования и охраны культурного наследия.
Контактная информация
- Адрес: 220030, г. Минск, проспект Независимости, 34
- Официальный сайт: https://www.moa.gov.by
- Горячая линия (для граждан): 8‑017 555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +375 17 222‑33‑44 (рабочие часы: 09:00–18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@moa.gov.by
- Личный кабинет (Электронный сервис «Госуслуги»): https://cab.moa.gov.by
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи документов или записи на приём к специалисту необходимо предварительно записаться через один из способов:
- Онлайн‑запись в личном кабинете (раздел «Запись на приём»);
- Звонок по телефону +375 17 222‑33‑44 (оператор уточнит желаемый отдел и время).
- Отправка заявки на электронный адрес record@moa.gov.by с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём в выходные дни возможен только по предварительной договорённости.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел градостроительного планирования – разработка генеральных планов, планов застройки.
- Отдел архитектурного надзора – контроль за соблюдением архитектурных норм и стандартов.
- Отдел охраны культурного наследия – защита и реставрация памятников архитектуры.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов, постановлений, методических рекомендаций.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями и участие в международных проектах.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр архитектуры | Алексей Петрович Соколов | +375 17 222‑33‑01 | minister@moa.gov.by |
| Первый заместитель | Ирина Владимировна Кузнецова | +375 17 222‑33‑02 | deputy@moa.gov.by |
| Заместитель по международным связям | Дмитрий Сергеевич Михайлов | +375 17 222‑33‑03 | international@moa.gov.by |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную форму обратной связи и телефонную горячую линию (анонимизированные):
- Положительные: «Благодарю за быстрый отклик по вопросу согласования проекта реконструкции дома. Профессиональный подход и вежливый персонал».
- Нейтральные: «Записался на приём онлайн, но пришлось ждать 15 минут дольше заявленного времени. В целом всё в порядке».
- Критические: «Не удалось получить ответ на запрос о статусе моего обращения в течение обещанных 3‑х рабочих дней. Требуется улучшить систему информирования».
Для улучшения работы Министерства все отзывы учитываются в разделе «Обратная связь» официального сайта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства архитектуры
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Мы готовы помочь в реализации ваших архитектурных и градостроительных проектов!