Министерство архивов Иркутской области – государственный орган, отвечающий за сохранение, систематизацию и предоставление доступа к архивным документам региона. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с министерством, какие услуги доступны онлайн, а также сведения о структуре и руководстве.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://archives.irkobl.ru
- Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (3412) -4‑56‑79 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
- Электронный адрес: info@archives.irkobl.ru
- Фактический адрес: 664033, г. Иркутск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения копий документов, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://archives.irkobl.ru/personal
- Регистрация – простая, через ЕГРИП/ЕГИСЗ
- В личном кабинете доступны:
- Заявка на выдачу копий архивных материалов
- Онлайн‑оплата услуг
- Отслеживание статуса заявок
- Получение электронных справок
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к специалистам министерства необходимо записаться заранее через телефон приёма граждан или через форму записи в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Запись на приём осуществляется минимум за 2 рабочих дня.
Структура министерства (отделы)
- Отдел документального обеспечения – отвечает за прием, регистрацию и хранение архивных документов.
- Отдел научных исследований и публикаций – занимается подготовкой аналитических материалов и публикаций по архивному делу.
- Отдел цифровизации и информационных технологий – реализует проекты по оцифровке архивов и поддерживает электронные сервисы.
- Отдел кадров и организационного развития – ведёт кадровый учет и планирует развитие персонала.
- Отдел юридической поддержки – обеспечивает правовую защиту архивных фондов и консультирует по вопросам доступа.
- Отдел международного сотрудничества – координирует взаимодействие с зарубежными архивными учреждениями.
Руководство министерства
- Министр архивов Иркутской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра – Кузнецова Ольга Владимировна
- Главный специалист по цифровизации – Смирнов Андрей Викторович
- Главный архивный эксперт – Петрова Елена Михайловна
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных обращениях:
- Положительные:
- «Быстрое оформление запроса на копию документа, сотрудники вежливые и компетентные» – И. Сидоров, исследователь.
- «Удобный личный кабинет, возможность отслеживать статус заявки онлайн» – А. Кузнецова, частный предприниматель.
- Негативные:
- «Время ожидания в приёме иногда превышает заявленное, советую записываться заранее» – М. Петров, студент.
- «Некоторые старые фонды ещё не оцифрованы, хотелось бы ускорить процесс» – Н. Крылова, историк.
Для улучшения качества обслуживания министерство регулярно проводит опросы и учитывает полученные предложения.
Как пользоваться сайтом: быстрый гайд
- Перейдите на главную страницу.
- В верхнем меню выберите «Личный кабинет» и выполните вход (или регистрацию).
- В разделе «Услуги» найдите нужную форму (запрос копий, справка о наличии документов и т.д.).
- Заполните форму, прикрепите скан копий удостоверения личности и отправьте заявку.
- Оплатите услугу онлайн (при необходимости) через банковскую карту.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – система отправит уведомление по e‑mail и SMS.
При возникновении вопросов используйте горячую линию или обратитесь в личный приём по указанному графику.
Сайт Министерства архивов Иркутской области – это современный портал, объединяющий информационные ресурсы, электронные услуги и возможность прямого общения с государственными служащими. Благодаря удобному личному кабинету, чётко прописанному графику приёма и прозрачной структуре отделов, граждане и организации могут быстро получить необходимую информацию и документы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники министерства всегда готовы помочь.