Министерство благополучия граждан (далее – Министерство) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере
социального обеспечения, трудовых отношений, поддержки семей, пенсионного обеспечения, инвалидности и иных направлений, направленных на повышение уровня жизни населения.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Министерства – https://mintrud.gov.ru/. На сайте публикуются новости, нормативные правовые акты, электронные услуги и формы обращения.
Контактные данные для обращений
- Главный телефон (горячая линия): +7 (495) -70‑68‑46 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: +7 (495) -87‑88‑89
- Электронная почта: info@mintrud.gov.ru
- Почтовый адрес: 127994, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо авторизоваться в личном кабинете. Через кабинет можно:
- Подать заявление на получение пособий;
- Отследить статус обращения;
- Получить электронные справки и выписки;
- Обратиться в службу поддержки.
Форма обращения (онлайн)
Заполнить форму обращения можно по ссылке: https://mintrud.gov.ru/reception/form.
Личный приём (офлайн)
Для личного визита в Министерство необходимо предварительно записаться через форму «Подать обращение» или по телефону горячей линии;
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -87‑88‑89 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | +7 (495) -87‑88‑89 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура Министерства
Отделы и подразделения
- Департамент труда и занятости населения
- Отдел политики занятости
- Отдел анализа рынка труда
- Департамент социальной защиты населения
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел поддержки семей и детей
- Отдел помощи людям с инвалидностью
- Департамент демографической политики
- Отдел правового регулирования и нормативных актов
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Пресс-служба и отдел взаимодействия со СМИ
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
- Министр: Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Первый заместитель министра: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель министра по социальной защите: Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель министра по трудовым отношениям: Лебедева Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и независимый портал Госуслуги:
Ирина, 38 лет, Москва: «Благодарю сотрудников приёма за быстрый отклик. Через личный кабинет смогла оформить пособие по уходу за ребёнком за 2 дня».
Владимир, 61 год, Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить пенсионную карту онлайн».
Алексей, 45 лет, Новосибирск: «Сайт Минтруда удобен, но хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых ответов».
Полезные ссылки
- Форма обратной связи
- Единое пособие для детей и беременных
- Получение инвалидности и электронный сертификат
- Госуслуги – портал государственных услуг
Все представленные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт Министерства и официальные публикации в пресс‑службе.