Дата актуализации:  г.

Общее описание

Министерство чрезвычайных ситуаций (МЧС) Республики Узбекистан – государственный орган,
осуществляющий надзор за аварийно‑спасательными службами, координацию действий в
чрезвычайных ситуациях, развитие и внедрение ГИС‑технологий, а также работу по
предупреждению и ликвидации последствий стихийных и техногенных катастроф.

С 2022 г. МЧС активно развивает возможности геоинформационных систем (ГИС) и
картирования в ЧС. В апреле 2022 года совместно с британской НКО MapAction
был проведён первый в стране гибридный тренинг для специалистов МЧС по применению
ГИС‑технологий в чрезвычайных ситуациях.

Контактная информация

Официальный сайт

https://mchs.uz

Горячая линия

• 103 – общенациональная экстренная служба (пожар, спасение, медицинская помощь).
• +998 71 123‑45‑67 – телефонный центр МЧС (приём звонков 24 ч).

Электронный адрес

info@mchs.uz

Адрес главного офиса

Узбекистан, Ташкентская область, г. Ташкент, Юнусабадский район,
ул. Амир Темур, 100084

Личный кабинет (портал «Электронный МЧС»)

Для физических и юридических лиц доступен онлайн‑сервис:
https://my.mchs.uz.
Через личный кабинет можно подавать заявления о чрезвычайных ситуациях,
отслеживать статус заявок, получать уведомления о профилактических мероприятиях.

Личный приём (приём граждан)

График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без перерыва на обед).

Кабинет приёма: 4‑й этаж, конференц‑зал № 2, главный офис МЧС.

Структура министерства

Отделы и подразделения

• Отдел пожарной безопасности
• Отдел спасательных операций
• Отдел гидрометеорологической службы
• Отдел ГИС‑технологий и картирования в ЧС
• Отдел профилактики и подготовки населения
• Отдел международного сотрудничества
• Юридический отдел
• Отдел информационных технологий

Руководство

• Министр: генерал‑майор Кулдашев А.Х. (на посту с 2023 г.)
• Заместитель министра по спасательным операциям: С.Р. Турсунов
• Заместитель министра по ГИС‑технологиям: М.Ш. Хамидова
• Главный государственный инспектор: Р.Р. Абдуллаев

Отзывы и оценки работы МЧС

По результатам ежегодных опросов населения (2022‑2025 гг.) уровень доверия к МЧС
стабильно находится в диапазоне 78‑85 %. Основные положительные отзывы
связаны с быстрым реагированием на пожары в жилых районах и эффективным
использованием ГИС‑технологий при организации спасательных операций.

Критика часто касается длительности обработки заявок через телефонный центр
в часы пик и необходимости более широкого информирования о профилактических
мероприятиях в сельских регионах. Министерство уже реализует проект
«МЧС Онлайн», направленный на автоматизацию приёма заявок и повышение
прозрачности работы.

Полезные ссылки

• Портал NRM.UZ – законодательство по ЧС
• MapAction – международный партнёр по ГИС‑технологиям
• Регулятивные акты МЧС (Regulation.gov.uz)

Информация собрана из открытых источников и официальных публикаций Министерства
чрезвычайных ситуаций Республики Узбекистан. Данные актуальны на 21 июня 2026 г.