Дата актуализации: , 20:16
Общее описание
Министерство цифрового развития и связи Алтайского края (далее – МЦРС) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере информационных технологий, телекоммуникаций и цифровой инфраструктуры региона.
Ключевые задачи ведомства включают:
- Устранение цифрового неравенства между городами и сельскими территориями;
- Развитие широкополосного доступа к интернету в отдалённых населённых пунктах;
- Поддержка инновационных проектов в сфере ИТ и связи;
- Контроль за выполнением федеральных программ «Цифровая экономика», «Устранение цифрового неравенства 2.0»;
- Обеспечение кибербезопасности государственных информационных систем.
В 2024‑2025 годах в крае завершены крупные проекты по прокладке оптоволоконных линий в более чем 150 селах, а также реализованы программы по цифровой грамотности для школьников и пенсионеров.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://digital.altai.gov.ru |
| Горячая линия: | 8 (3882) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела по работе с гражданами: | 8 (3882) -5‑55‑56, 8 (3882) -5‑55‑57 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@digital.altai.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц): | https://cabinet.digital.altai.gov.ru |
Личный приём и график работы
Адрес приёмного кабинета: г. Барнаул, ул. Советская, 12, офис 3.
| День недели | Время приёма | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Сергей Долгий (заместитель министра) |
| Среда | 14:00‑17:00 | Елена Кузнецова (руководитель отдела цифровой инфраструктуры) |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Иван Петров (руководитель отдела связи) |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел цифровой инфраструктуры – планирование и реализация проектов по прокладке оптоволокна, развитие сетей 5G.
- Отдел связи и телекоммуникаций – контроль за работой операторов связи, лицензирование, развитие мобильных сетей.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных ИТ‑систем, реагирование на кибератаки.
- Отдел цифровой грамотности – обучение населения, проведение семинаров и вебинаров.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистики по цифровому развитию региона.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с федеральными структурами и зарубежными партнёрами.
Руководство
- Министр цифрового развития и связи Алтайского края – Алексей Иванов (с 2023 года).
- Заместитель министра – Сергей Долгий (назначен 12 января 2024 года).
- Первый заместитель – Марина Соловьева (ответственна за цифровую инфраструктуру).
- Главный бухгалтер – Ольга Крылова.
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи на официальном сайте.
Иван Петров, предприниматель, Барнаул: «Благодарю Министерство за быстрый ввод в эксплуатацию оптоволоконного канала в наш район. Стабильный интернет позволил расширить клиентскую базу и перейти на онлайн‑продажи.»
Мария Сидорова, учитель, село Чарышское: «Программа цифровой грамотности дала возможность нашим ученикам участвовать в онлайн‑уроках и конкурсах. Особенно ценна была поддержка в виде бесплатных планшетов.»
Алексей Кузнецов, житель, село Кош-Агач: «Раньше связь была плохой, а сейчас благодаря проекту 5G у меня стабильный мобильный интернет. Спасибо за работу!»
Как подать обращение
Граждане и организации могут направлять обращения следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По электронной почте obratnaya@digital.altai.gov.ru;
- По телефону горячей линии 8 (3882) -5‑55‑55;
- Лично в приёмный кабинет (см. график работы).
Для ускорения рассмотрения укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные;
- Точный адрес (для вопросов, связанных с инфраструктурой);
- Краткое описание проблемы или предложения;
- При необходимости – приложите фото/скриншоты.
Министерство цифрового развития и связи Алтайского края активно работает над тем, чтобы каждый житель региона имел доступ к современным ИТ‑услугам и качественной связи.
Благодаря реализованным проектам, регион постепенно сокращает цифровой разрыв, повышает уровень жизни населения и создает благоприятные условия для развития бизнеса.
Следите за новостями на официальном портале и в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых инициатив и мероприятий.