Министр цифрового развития и связи Оренбургской области – Евгений Моисеев. По его словам, подписание соглашения с компанией «Астра Консалтинг» является важным шагом в развитии цифровой инфраструктуры региона.
Общие сведения
- Полное название: Министерство цифрового развития и связи Оренбургской области
- Сокращённое название: МЦРС ОО
- Индекс: 460000
- Город: г. Оренбург
- Улица, дом: проспект Победы, 12
Карта проезда
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой Яндекс.Карты.
Контактные данные
Официальный сайт
https://digital-orenburg.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов
- Главный телефон: +7 (3532) -5‑55‑55
- Отдел информационных технологий: +7 (3532) -5‑55‑56
- Отдел связи и телекоммуникаций: +7 (3532) -5‑55‑57
- Отдел поддержки граждан (приём заявок): +7 (3532) -5‑55‑58
Электронный адрес
info@digital-orenburg.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращений и получения электронных услуг используйте личный кабинет (регистрация – один клик).
Приём граждан (личный приём)
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за отдельный аспект цифровой трансформации региона.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – разработка и поддержка государственных ИТ‑систем.
- Отдел цифровых услуг (ОДУ) – внедрение онлайн‑сервисов для граждан и бизнеса.
- Отдел связи и телекоммуникаций (ОСТ) – развитие сетевой инфраструктуры, работа с операторами связи.
- Отдел кибербезопасности (ОКБ) – защита государственных информационных ресурсов.
- Отдел инноваций и проектов (ОИП) – реализация пилотных проектов, сотрудничество с научными центрами.
- Отдел правового обеспечения (ОПО) – нормативно‑правовое регулирование цифровой сферы.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр цифрового развития и связи Оренбургской области | Евгений Моисеев | +7 (3532) -5‑55‑55 доб. 101 | e.moiseev@digital-orenburg.ru |
| Заместитель министра – ИТ‑развитие | Алексей Петров | +7 (3532) -5‑55‑55 доб. 102 | a.petrov@digital-orenburg.ru |
| Заместитель министра – Телекоммуникации | Марина Сидорова | +7 (3532) -5‑55‑55 доб. 103 | m.sidorova@digital-orenburg.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (digital-orenburg.ru/feedback).
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронный ящик reviews@digital-orenburg.ru – прием писем от физических и юридических лиц.
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете граждан.
Согласно последнему опросу (июнь 2026 г.), уровень удовлетворённости услугами МЦРС ОО составляет 87 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция на обращения (в среднем 2 часа).
- Удобный онлайн‑сервис «Электронный документ».
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
Критика в основном касается:
- Необходимости расширения расписания приёма в выходные дни.
- Увеличения количества пунктов выдачи цифровых сертификатов в отдалённых районах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет граждан
- Пресс‑центр и новости
- Нормативные документы
Адрес Министерства цифрового развития и связи Оренбургской области – проспект Победы, 12, г. Оренбург, 460000. По всем вопросам, связанным с цифровой трансформацией региона, вы можете воспользоваться перечисленными контактами, записаться на личный приём или обратиться через электронные сервисы. Министерство активно работает над тем, чтобы каждый житель Оренбургской области получил быстрый и надёжный доступ к современным цифровым услугам.