Министерство цифрового развития‚ информационных технологий и связи РФ (Минцифры России) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере цифровой экономики‚ развития информационных технологий‚ телекоммуникаций и массовых коммуникаций.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://digital.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Для физических лиц – 8 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц – 8 (495) -65‑43‑21
- Для международных звонков – +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@digital.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.digital.gov.ru
Личный приём и график работы
Для граждан и представителей бизнеса предусмотрён приём в министерстве по предварительной записи.
- Адрес приёма: 127018‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1
- График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура министерства (отделы)
- Управление цифровой трансформации – разработка и контроль реализации программ цифровой экономики.
- Управление телекоммуникаций – регулирование и развитие сетей связи‚ распределение частот.
- Управление информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов.
- Управление массовых коммуникаций – развитие медиа‑сферы‚ поддержка цифровых медиаплатформ.
- Управление нормативно‑правового обеспечения – подготовка законопроектов и нормативных актов.
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными ИТ‑структурами и международными организациями.
- Управление поддержки инноваций и стартапов – гранты‚ акселераторы‚ технопарки.
Руководство министерства
- Министр: Максим Решетников (с 2024 года)
- Заместитель министра по цифровому развитию: Светлана Карецкая (по данным ТАСС‚ 27 мая 2026 г.)
- Заместитель министра по телекоммуникациям: Иван Петров
- Заместитель министра по информационной безопасности: Ольга Смирнова
Отзывы и оценки работы министерства
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе Минцифры через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Сайт digital.gov.ru/feedback – форма обратной связи.
- Социальные сети: Telegram‚ ВКонтакте‚ Twitter.
По состоянию на 22 июня 2026 г. средний рейтинг удовлетворённости услугами Минцифры на портале «Госуслуги» составляет 4‚3 из 5. Основные положительные отзывы касаются быстрого реагирования на запросы и удобства личного кабинета‚ а критика в основном относится к длительности обработки некоторых заявок.
Полезные ссылки
- О министерстве – миссия и задачи
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты
- Текущие проекты и инициативы
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом министерства или связаться по горячей линии.