Министерство цифрового развития Ростовской области (далее – Минцифры Ростов) – региональный исполнительный орган, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере цифровой трансформации, информационных технологий и массовых коммуникаций в Ростовской области.
Основные задачи и направления деятельности
- Разработка и внедрение цифровой инфраструктуры (коридоры связи, дата‑центры, облачные сервисы).
- Поддержка инновационных проектов в сфере ИИ, больших данных и кибербезопасности.
- Содействие цифровой трансформации государственных услуг (электронное правительство).
- Обучение и повышение квалификации специалистов в ИТ‑секторе.
- Сотрудничество с частным бизнесом и международными партнёрами.
Стратегическое сотрудничество и финансирование
В 2024 году Т2 (крупный оператор мобильной связи) совместно с правительством Ростовской области подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве. По плану, в течение трёх лет Т2 инвестирует более 3 млрд руб. в цифровое развитие региона – в развитие 5G‑сетей, умных городов и образовательных программ.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр цифрового развития Ростовской области | Денис Барсуков | +7 (863) -12‑01‑01 |
| Заместитель министра по цифровой трансформации | Елена Кузнецова | +7 (863) -12‑01‑02 |
| Начальник пресс‑центра | Алексей Петров | press@mincifry-rostov.ru |
Структура и основные отделы
- Отдел цифровой инфраструктуры – планирование и строительство сетей связи, дата‑центров.
- Отдел инноваций и стартапов – поддержка ИТ‑проектов, грантовые программы.
- Отдел электронных государственных услуг – развитие порталов и мобильных приложений.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных ресурсов региона.
- Отдел образования и профессионального развития – курсы, семинары, сотрудничество с вузами.
- Пресс‑центр и общественные связи – работа со СМИ, публикация новостей.
Контактная информация
Официальный сайт: https://mincifry-rostov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефонные справочные линии:
- Отдел цифровой инфраструктуры – +7 (863) -12‑02‑10
- Отдел инноваций – +7 (863) -12‑02‑20
- Отдел электронных услуг – +7 (863) -12‑02‑30
Электронный адрес: info@mincifry-rostov.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.mincifry-rostov.ru – сервис для подачи заявок, отслеживания статуса электронных услуг и получения консультаций онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время | Кабинет | Контакт (телефон/почта) |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 215 | +7 (863) -12‑01‑01, reception@mincifry-rostov.ru |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 215 | +7 (863) -12‑01‑01, reception@mincifry-rostov.ru |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | 215 | +7 (863) -12‑01‑01, reception@mincifry-rostov.ru |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно отправить запрос в reception@mincifry-rostov.ru или позвонить по телефону +7 (863) -12‑01‑01.
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Министерство активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- Электронный ящик feedback@mincifry-rostov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за быстрое оформление электронного паспорта через личный кабинет. Всё прошло без задержек!» – Ирина С., житель г. Ростова‑на‑Дону.
«Нужна более подробная информация о грантах для стартапов в сфере ИИ. Просим добавить FAQ на сайте.» – Алексей М., основатель стартапа «AI‑Rostov»;
Как подать обращение
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Заполните форму, указав контактные данные и суть вопроса.
- При необходимости приложите сканы документов (не более 5 МБ каждый).
- Отправьте запрос – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- Стратегия цифрового развития 2024‑2028
- Программы финансирования ИТ‑проектов
- Образовательные инициативы и курсы
- Годовые отчёты и статистика
Дата последнего обновления страницы: