Министерство цифрового развития Саратовской области (МЦР СА) — государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию региональной политики в сфере информационных технологий, цифровой трансформации экономики, образования и государственного управления.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://digital.saratov.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Приёмная: +7 (8452) -5‑33‑44
  • Отдел цифровой инфраструктуры: +7 (8452) -5‑33‑55
  • Отдел инноваций и ИИ: +7 (8452) -5‑33‑66
• Электронный адрес: info@digital.saratov.gov.ru
• Личный кабинет для граждан и бизнеса: cabinet.digital.saratov.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявок и решения вопросов в режиме «один‑в‑один» можно записаться на личный приём.

• Телефон записи: +7 (8452) -5‑33‑77
• Электронная форма записи: https://digital.saratov.gov.ru/record
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной
• Адрес офиса: 410019, г. Саратов, ул. Советская, 12, офис 3

Структура министерства

Отделы и их функции

1. Отдел цифровой инфраструктуры – планирование и развитие сетей связи, дата‑центров, облачных сервисов.
2. Отдел инноваций и искусственного интеллекта – поддержка стартапов, внедрение ИИ‑решений в госуслуги.
3. Отдел электронного правительства – создание и поддержка порталов государственных услуг.
4. Отдел кибербезопасности – защита информационных систем региона.
5. Отдел цифрового образования – интеграция ИТ в школы и вузы, подготовка специалистов.
6. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и участие в международных проектах.

Руководство

Последние новости и проекты

Соглашение с VK Tech о совместном развитии ИИ и облачных сервисов

19 мая 2026 г. в Саратове состоялась церемония подписания соглашения между Властями Саратовской области и компанией VK Tech. По условиям договора будет реализовано несколько ключевых направлений:

• Создание регионального центра искусственного интеллекта, где будут разрабатываться модели для сельского хозяйства, медицины и образования.
• Развитие облачной инфраструктуры для государственных услуг, позволяющей ускорить обработку запросов граждан и бизнес‑структур;
• Обучающие программы для специалистов региональных вузов и IT‑компаний, направленные на повышение квалификации в области машинного обучения и DevOps.
• Совместные исследовательские проекты в области «умных городов», включая системы видеонаблюдения с аналитикой в реальном времени.

По словам министра цифрового развития А. Иванова, данное партнёрство открывает новые возможности для цифровой трансформации экономики Саратовской области и позволит региону выйти в число лидеров по внедрению ИИ‑технологий в России.

Другие актуальные инициативы (2025‑2026 гг.)

1. Платформа «Электронный Саратов» – единый портал для получения более 150 государственных услуг онлайн.
2. Программа «Смарт‑школа» – оснащение 200 школ интерактивными досками и облачными учебными ресурсами.
3. Кибербезопасность 2025‑2027 – создание регионального Центра реагирования на киберинциденты (CERT).
4. Грантовый фонд «Цифровой прорыв» – поддержка стартапов в сфере финтех, агротех и медицинских технологий.

Отзывы граждан и бизнес‑сообщества

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном портале «Обратная связь»:

• Ирина Кузнецова, предприниматель: «Благодаря новой облачной платформе мы смогли сократить время обработки заказов на 30 %. Поддержка со стороны министерства была быстрой и профессиональной.»
• Андрей Михайлов, учитель информатики: «Программа «Смарт‑школа» полностью изменила процесс обучения. Ученики теперь работают в реальном облаке, а я получаю доступ к современным методическим материалам.»
• Сергей Петров, житель города: «Горячая линия работает без перебоев, а личный кабинет позволяет отслеживать статус моих заявок в режиме реального времени.»
• Елена Соловьева, специалист по кибербезопасности: «Созданный CERT уже помог предотвратить несколько попыток взлома муниципальных серверов. Это важный шаг к защите данных граждан.»

Как воспользоваться услугами министерства

1. Зайдите на официальный сайт и выберите нужный сервис в разделе «Услуги».
2. Если требуется личное общение, запишитесь на приём через форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону 8‑800‑555‑33‑33.
3. Для получения консультаций по ИТ‑проектам и грантам используйте электронный адрес innovation@digital.saratov.gov.ru.
4. Создайте личный кабинет – это удобный способ отслеживать статус заявок, получать уведомления и управлять подписками на новости.

Контактные данные в кратком виде

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Министерство цифрового развития Саратовской области всегда готово помочь в реализации ваших цифровых идей!