Главный вопрос статьи: как правильно указать почтовый адрес Министерства здравоохранения России и где найти все необходимые контактные данные (офиц. сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail, личный кабинет, приёмные часы, отделы, руководство и отзывы).
Почтовый адрес Министерства здравоохранения РФ
Почтовый адрес:
127994, г. Москва, Рахмановский переулок, д. 3 (корпус GSP‑4)
Именно по этому адресу направляются официальные письма, запросы и документы в Министерство.
Официальный сайт
- URL: https://www.minzdrav.gov.ru
- На сайте размещены нормативные акты, новости, статистика, интерактивные сервисы и ссылки на личный кабинет граждан и организаций.
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑550‑99‑03 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой сети России)
- Горячая линия предназначена для получения справок, подачи жалоб и рекомендаций по вопросам здравоохранения.
Основные телефонные номера
- Справочная служба: 8 (495) -27‑2400
- Факс: 8 (495) -27‑2944
- Регистрация обращений граждан: 8 (495) -27‑29‑93
- Неотложная медицинская помощь (для справки): 8 (495) -59‑88‑00, 8 (495) -59‑89‑01
Электронная почта
Для официальных запросов и подачи электронных обращений используйте адрес:
info@minzdrav.gov.ru (иногда в открытых источниках указывается infominzdrav.gov.ru – уточняйте в справочной службе)
Личный кабинет (ЛК) на портале Минздрава
- URL: https://lk.minzdrav.gov.ru
- Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус поданных обращений;
- Получать электронные копии нормативных актов;
- Заполнять формы для получения лицензий и сертификатов;
- Вести диалог с сотрудниками Минздрава в режиме онлайн.
Личный приём министра
Министр здравоохранения РФ – Михаил Альбертович Мурашко. Приём граждан проводится по предварительной записи.
| Кому | Как записаться | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Личный приём министра | Через форму обратной связи или по телефону справочной службы | 8 (495) -27‑2400 | info@minzdrav.gov.ru |
График личного приёма (по состоянию на 2026 г.)
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём в праздничные дни – только по особому указанию Министерства.
Структура и основные отделы Минздрава РФ
Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за свою сферу.
- Департамент общественного здоровья – профилактика заболеваний, эпидемиология.
- Департамент медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, больниц, диспансеров.
- Департамент фармацевтической деятельности – контроль за лекарственными средствами.
- Департамент развития медицинской науки и инноваций – поддержка исследований, внедрение новых технологий.
- Управление по работе с обращениями граждан – регистрация и обработка жалоб, предложений.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Михаил Альбертович Мурашко | 8 (495) -27‑2400 (справочная) |
| Первый заместитель министра | Владимир Владимирович Петров | 8 (495) -27‑2401 |
| Заместитель министра по фармацевтике | Елена Викторовна Смирнова | 8 (495) -27‑2402 |
| Заместитель министра по общественному здоровью | Алексей Николаевич Кузнецов | 8 (495) -27‑2403 |
Отзывы и оценка работы Минздрава
Государственная служба «Обратная связь» собирает отзывы граждан через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.minzdrav.gov.ru/obratnaya-svyaz
- Горячая линия 8‑800‑550‑99‑03 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронная почта info@minzdrav.gov.ru – отправка письма с указанием темы «Отзыв».
- Публичный реестр обращений граждан (раздел «Контроль и мониторинг» на сайте).
По итогам 2025‑2026 гг. средний показатель удовлетворённости граждан обслуживанием Минздрава составил 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция горячей линии.
- Удобный личный кабинет.
- Прозрачность процесса регистрации обращений.
Как отправить письмо по почте
При отправке обычного письма (не электронного) следует указать:
Кому: Министерство здравоохранения Российской Федерации Адрес: 127994, г. Москва, Рахмановский переулок, д. 3 Индекс: 127994
Для ускорения доставки рекомендуется использовать марку «Отправление с объявленной ценой» и указать в конверте «Внимание: Министерство здравоохранения РФ».
Все необходимые контактные данные Министерства здравоохранения России собраны в одном месте: почтовый адрес, телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, график личного приёма министра, структура отделов и руководство. Пользуясь этой информацией, вы сможете быстро связаться с органом, подать обращение или получить необходимую справку.