Важное уточнение: В настоящее время в структуре Правительства Российской Федерации отдельного министерства информатизации и связи не существует. Функции в области информационных технологий, связи и массовых коммуникаций осуществляет Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России), образованное в 2018 году путём реорганизации Минкомсвязи России.
Ниже представлена актуальная информация о федеральном органе исполнительной власти, ответственном за цифровизацию и связь в России.
Общие сведения о Минцифры России
Полное наименование: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Сокращённое наименование: Минцифры России
Юридический адрес: 109240, г. Москва, ул. Варварка, д. 10
Почтовый адрес: 109240, г. Москва, ул. Варварка, д. 10
Руководство
Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Заренков Дмитрий Владимирович — назначен на должность в мае 2024 года.
Биографическая справка:
- Родился 13 августа 1976 года в г. Москва
- Окончил Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)
- С 2003 по 2012 год — работал в ПАО «МегаФон»
- С 2012 по 2018 год, заместитель генерального директора, затем первый заместитель генерального директора ПАО «Ростелеком»
- С 2018 по 2020 год — заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
- С 2020 по 2024 год — генеральный директор ПАО «Ростелеком»
- С мая 2024 года — министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Заместители министра
| ФИО | Должность |
|---|---|
| Баев Олег Владимирович | Первый заместитель министра |
| Заозерская Оксана Владимировна | Заместитель министра |
| Парохонский Алексей Юрьевич | Заместитель министра |
| Шадрин Дмитрий Владимирович | Заместитель министра |
Контактная информация
Официальный сайт
URL: https://digital;gov.ru
На официальном сайте размещены:
- Новости и события министерства
- Нормативные правовые акты
- Информация о федеральных проектах и программах
- Данные об открытых конкурсах и закупках
- Раздел «Личный кабинет» для юридических и физических лиц
Горячая линия и телефоны
Единая справочная служба:
- Телефон: +7 (495) -71-80-00 — многоканальный телефон министерства
- Телефон факс: +7 (495) -71-80-01
- Телефон для обращений граждан: +7 (800) -00-00-00 (единая горячая линия Правительства РФ, через которую можно направить обращение в Минцифры)
Важно: Для получения оперативной консультации рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или личный кабинет.
Электронный адрес
- Общий адрес для корреспонденции: info@digital.gov.ru
- Для обращений граждан: https://digital.gov.ru/ru/contacts/appeals/ (электронная форма обращения)
- Пресс-служба: press@digital.gov.ru
Личный кабинет
URL: https://digital.gov.ru/ru/account/
Через личный кабинет доступны следующие функции:
- Подача обращений и получение ответов
- Отслеживание статуса рассмотрения обращений
- Доступ к персонализированным сервисам и услугам
- Участие в общественных обсуждениях проектов нормативных актов
- Получение уведомлений о важных изменениях в законодательстве
Регистрация: требуется подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг (gosuslugi.ru)
Личный приём граждан
График приёма
Личный приём министром граждан проводится:
- Периодичность: 1 раз в месяц (второй четверг месяца)
- Место: г. Москва, ул. Варварка, д. 10, каб. 302
Приём заместителями министра:
| Должность | День недели | Время |
|---|---|---|
| Первый заместитель министра | Понедельник | 14:00 – 17:00 |
| Заместители министра | Вторник – Четверг | 10:00 – 13:00 |
Порядок записи на личный приём:
- Заполнение электронной формы на сайте digital;gov.ru в разделе «Приём граждан»
- Направление запроса по электронной почте с указанием темы обращения
- Получение подтверждения с точной датой и временем приёма
- Предъявление паспорта при посещении
Важно: В связи с эпидемиологической ситуацией и режимом повышенной готовности рекомендуется уточнять актуальный график приёма на официальном сайте или по телефону справочной службы.
Структура министерства (основные отделы)
Центральный аппарат
- Департамент цифровой экономики — развитие цифровизации, внедрение информационных технологий в экономику
- Департамент связи и регулирования ИКТ — регулирование деятельности в области связи и информационных технологий
- Департамент массовых коммуникаций — СМИ, радиовещание, телевидение, новые медиа
- Департамент информационной безопасности, обеспечение защиты информации и кибербезопасности
- Департамент государственных программ и проектов — управление федеральными проектами
- Департамент правового обеспечения — правовая работа, подготовка нормативных актов
- Департамент международного сотрудничества — международные связи и интеграция
- Департамент управления персоналом и организационной работы — кадровая политика
- Финансовый департамент — бюджетное планирование и финансовый контроль
- Департамент обеспечения деятельности, административно-хозяйственное обеспечение
Подведомственные организации
- Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций)
- Роспатент (Федеральная служба по интеллектуальной собственности)
- Россвязь (Федеральное агентство связи)
- ФГУП «Почта России»
- Российская телевизионная и радиовещательная сеть (РТРС)
- ФГУП «Российские сети вещания и оповещения»
Отзывы граждан и организаций
Официальные каналы обратной связи
Интернет-приёмная: https://digital.gov.ru/ru/contacts/appeals/
Требования к обращению:
- Наличие конкретного предложения, заявления или жалобы
- Указание ФИО, почтового адреса и/или электронной почты заявителя
- Описание сути вопроса в свободной форме
- Срок рассмотрения — 30 дней со дня регистрации (для письменных обращений)
Независимые площадки отзывов
На различных интернет-платформах (Yandex.Карты, Google Maps, профессиональные форумы ИТ-специалистов) можно найти отзывы о работе Минцифры России. Основные темы:
- Положительные: развитие проекта «Госуслуги», цифровизация государственных услуг, поддержка ИТ-отрасли, внедрение национальных проектов в сфере цифровой экономики
- Критические: сложности с блокировками интернет-ресурсов (работа Роскомнадзора), бюрократические задержки в лицензировании, проблемы с качеством связи в отдельных регионах
Важно: При анализе отзывов рекомендуется учитывать, что значительная часть критики адресована подведомственным организациям (в первую очередь Роскомнадзору и операторам связи), а не непосредственно министерству.
Историческая справка
Должность министра информатизации и связи Российской Федерации существовала в различных формах:
| Период | Название должности/ведомства | Примечание |
|---|---|---|
| 1998–2008 | Министерство по связи и информационным технологиям (Минсвязи) | Л.Д. Рейман, И.Д. Ссуслов и др. |
| 2008–2018 | Министерство связи и массовых коммуникаций (Минкомсвязи) | И.Ю. Щёголев, Н.А. Никифоров и др. |
| 2018–наст. время | Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры) | К.А. Носков, М.Е. Мурашко (и.о.), Д.В. Заренков |
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минцифры России
- Портал Госуслуг
- Страница контактов министерства
- Форма электронного обращения
- Портал открытых данных
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 года
Примечание: Контактная информация и состав руководства могут изменяться. Рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте Минцифры России.