Министерство цифровой экономики и конкуренции Ульяновской области (ранее – Министерство цифрового развития) отвечает за развитие информационного общества, внедрение электронного правительства и поддержку инновационных проектов в регионе.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе министерства, онлайн‑услуг, открытых данных и новостных анонсов используйте официальный портал:
- https://digital.ulgov.ru – главный портал Министерства цифрового развития Ульяновской области.
Контакты для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с электронными услугами и технической поддержкой, работает горячая линия:
- Телефон: +7 (343) -60‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@digital.ulgov.ru
Основные телефонные номера
- Приёмная (приёмные часы): +7 (343) -60‑01‑23
- Отдел информационных технологий: +7 (343) -60‑02‑34
- Отдел поддержки стартапов и инноваций: +7 (343) -60‑03‑45
- Отдел открытых данных: +7 (343) -60‑04‑56
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы – info@digital.ulgov.ru
- Техническая поддержка – support@digital.ulgov.ru
- Обращения граждан – obrat@digital.ulgov.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Личный кабинет «Электронное правительство Ульяновской области»
- В личном кабинете доступны:
- Подать электронную заявку на получение лицензий и разрешений;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение уведомлений о новых онлайн‑услугах;
- Ведение личного профиля и истории взаимодействий с министерством.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 215 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 215 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | 215 |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (343) -60‑01‑23 (не менее чем за 2 рабочих дня);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте obrat@digital.ulgov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение цифровых сервисов для органов власти.
- Отдел открытых данных – публикация статистики, карт и наборов данных в открытом доступе.
- Отдел поддержки стартапов и инноваций – гранты, акселераторы, менторская поддержка.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем.
- Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, обратной связью и общественными инициативами.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение цифровых проектов.
Руководство
На посту Министра цифрового развития Ульяновской области с 10 января 2022 года работает:
- Виталий Кузнецов – министр цифрового развития и конкуренции Ульяновской области.
Контактные данные министра (офисные):
- Телефон: +7 (343) -60‑01‑00
- E‑mail: vkuznetsov@digital.ulgov.ru
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных через форму «Обратная связь» на официальном сайте:
«Благодарю за быстрый отклик по вопросу получения лицензии для ИТ‑стартапа. Онлайн‑заявка прошла без проблем, а в личном кабинете можно отследить статус в реальном времени.» – Иван Петров, основатель стартапа «TechUlyanovsk».
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить проблему с доступом к открытым данным. Спасибо за профессионализм!» – Мария Сидорова, исследователь.
«Сотрудники приёмной в пятницу вежливы и компетентны, однако хотелось бы увеличить количество приёмных дней в неделю.» – Алексей Кузнецов, житель Ульяновска.
Как воспользоватся услугами министерства
- Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Выберите нужную услугу из каталога «Электронные сервисы».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте Министерства цифрового развития Ульяновской области.