Министерство цифровых технологий и связи Калининградской области (Минцифры Калининградской области) — это ключевой исполнительный орган региональной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере информационных технологий, связи, цифровизации госуправления и информационной безопасности. Деятельность ведомства строго регламентируется утвержденным Положением, которое определяет его полномочия, структуру и порядок работы.

Положение о Министерстве: правовая основа и ключевые изменения

Основным документом, регламентирующим статус и деятельность министерства, является Постановление Правительства Калининградской области от 25 декабря 2018 г. № 799 «Об утверждении Положения о Министерстве цифровых технологий и связи Калининградской области».

Основные этапы актуализации Положения:

• (Пост. № 799): Утверждение первой редакции Положения при формировании министерства.
• 2024 год: Внесение изменений в связи с оптимизацией структуры подведомственных учреждений (в частности, вывод из опытной эксплуатации АИС контрольно-надзорной деятельности ГКУ «Центр цифровых технологий» по Приказу Минцифры от № 228).
• 2025–2026 годы: Последующие правки, затрагивающие вопросы оплаты труда работников подведомственных казенных учреждений, департамента финансово-правового обеспечения и организации закупок, а также полномочий по развитию государственных информационных систем (ГИС) региона.

Ключевые разделы Положения:

1. Общие положения: правовой статус, основные цели и задачи.
2. Полномочия: нормативное регулирование, контроль и надзор, управление подведомственными учреждениями, координация проектов «Цифровой госуправления» и «Беспроводной интернет».
3. Организационная структура: утверждение штатного расписания, создание территориальных органов (при необходимости) и структурных подразделений.
4. Взаимодействие: порядок работы с органами исполнительной власти РФ, субъектов, местного самоуправления и общественностью.
5. Ответственность и контроль: отчетность перед Правительством области и Губернатором.

Важно: Актуальную редакцию Положения (с последними изменениями на 2026 год) рекомендуется скачивать в разделе «Нормативные документы» на официальном сайте министерства.

Контакты для обращений

Для связи с министерством используются следующие реквизиты (актуально на 21 июня 2026 г.):

Личный прием граждан и график приема

Министерство обеспечивает открытость и доступность для граждан и организаций через процедуру личного приема.

График приема руководителей и специалистов:

• Дни приема: Обычно вторник и четверг (подтверждайте на сайте за текущий месяц).
• Место: г. Калининград, ул. Дзержинского, д. 33, кабинет приемной (уточняется при записи).

Порядок записи на прием:

1. Через официальный сайт: Раздел «Прием граждан» → «Запись на прием» (требуется авторизация через ЕСИА/Госуслуги).
2. По телефону приемной: +7 (4012) -9-XX-XX.
3. Через Личный кабинет гражданина (lk.gov39.ru): раздел «Обращения» → «Запись на личный прием».

Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель).

Структура Министерства: Отделы и Департаменты

Согласно актуальному Положению и штатному расписанию, структура Минцифры области включает следующие основные структурные подразделения (наименования могут уточняться приказами Министра):

• Департамент цифрового развития и информатизации — реализация нацпроектов «Цифровая экономика», «Цифровое госуправление», поддержка ИТ-бизнеса.
• Департамент информационной безопасности и связи — защита ГИС, криптографическая защита, контроль за деятельностью операторов связи, радиочастотный контроль.
• Департамент финансово-правового обеспечения и организации закупок, бюджетное планирование, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), правовое обеспечение, работа с обращениями граждан.
• Управление (Отдел) государственных информационных систем — сопровождение и развитие региональных ГИС, ЕРГУ/РГУ.
• Управление административной и кадровой работы (Канцелярия) — документооборот, контроль исполнения поручений, личный прием.
• Сектор (Группа) по взаимодействию со СМИ и GR — информирование населения о цифровых сервисах.

Примечание: Полный перечень отделов с указанием руководителей и контактных телефонов доступен в разделе «Структура» на официальном сайте.

Руководство Министерства

Коллегиальный орган управления — Коллегия Министерства. Оперативное управление осуществляет Министр и его Заместители.

• Министр цифровых технологий и связи Калининградской области: [ФИО актуального Министра на 2026 г.]
• Первый заместитель Министра: [ФИО] — курирует стратегические проекты, ГИС, бюджет.
• Заместитель Министра (по цифровому развитию): [ФИО] — нацпроекты, ИТ-индустрия, обучение кадров.
• Заместитель Министра (по информационной безопасности и связи): [ФИО] — защита информации, связь, радиочастоты.
• Заместитель Министра (по правовым и организационным вопросам): [ФИО] — закупки, кадры, контроль, работа с обращениями.

Актуальный состав руководства всегда публикуется в разделе «Руководство» на mincifr.gov39.ru.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удаленного взаимодействия с министерством используються:

1. Единый портал госуслуг Калининградской области (Госуслуги 39): gosuslugi39.ru — получение муниципальных и региональных услуг в электронном виде.
2. Личный кабинет гражданина (ЛК Госуслуги 39): lk.gov39.ru — подача обращений, запись на прием, отслеживание хода рассмотрения, история обращений.
3. Портал открытых данных: доступ к массивам данных министерства.
4. Реестр региональных ГИС: информация о системах, ведении которых обеспечивает министерство.

Отзывы о работе Министерства

Анализ отзывов граждан и бизнеса (на порталах Госуслуг, профильных форумах, в соцсетях Минцифры) на 2026 год позволяет выделить ключевые тренды:

Позитивные аспекты:

• Развитие инфраструктуры: высокие оценки за строительство ВОЛС (волоконно-оптических линий связи) в сельских районах области по программе «Устранение цифрового неравенства».
• Цифровизация услуг: перевод большинства региональных госуслуг в электронный вид (через Госуслуги 39), внедрение «Жизненных ситуаций».
• Поддержка ИТ-бизнеса: работа регионального кластера, гранты, резидентство Сколково, налоговые льготы для ИТ-компаний.
• Открытость данных: активное пополнение портала открытых данных.

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Сроки рассмотрения обращений: иногда превышают установленные законом термины (особенно сложные межведомственные запросы).
• Технические сбои на портале: периодические недоступности ЛК Госуслуги 39 в пиковые нагрузки.
• Связь в отдаленных пунктах: несмотря на ВОЛС, остаются «белые зоны» мобильной связи (проблема федерального масштаба, но адресуется в Минцифры).
• Кадровый голод: нехватка квалифицированных ИТ-специалистов в госсекторе замедляет внедрение новых систем.

Как оставить отзыв или предложение:

• На сайте mincifr.gov39.ru (раздел «Обратная связь» / «Оценка качества услуг»).
• Через Личный кабинет ЛК Госуслуги 39 (раздел «Оценка качества предоставления услуги»).
• На портале РОИВ (Российская общественная инициатива) — для законодательных инициатив.
• Почта: mincifr@gov39.ru (с пометкой «Отзыв/Предложение»).

Полезные ссылки и реквизиты

• Официальный сайт: https://mincifr.gov39.ru/
• Портал госуслуг области: https://www.gosuslugi39.ru/
• Личный кабинет: https://lk.gov39.ru/
• Постановление Правительства № 799 от (Положение): доступно в разделе «Документы» → «Нормативные правовые акты» на сайте министерства или на pravo.gov.ru.
• Приказы Министерства (актуальные): раздел «Документы» → «Приказы» на сайте ведомства.

Данная статья подготовлена на основе открытых данных Правительства Калининградской области, официального сайта Минцифры и нормативных актов по состоянию на 21 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно проверяйте актуальность телефонов, графиков приема и реквизитов на официальном ресурсе mincifr.gov39.ru, так как они могут изменяться приказами ведомства.